アップルは古いiPhoneのために3740億rp 3740億を罰金
ジャカルタ - アップルはフランスの競争監視機関(DGCCRF)によって2,740万米ドル(米国)またはRp3740億に相当する罰金を科されました。その理由は、アップルが最初にユーザーに通知することなく、古いiPhoneのパフォーマンスを意図的に低下させると呼びかけたからです。
ビジネスインサイダーを引用して、アップルは事件を知らせずに顧客を誤解したと言われており、フランス政府との交渉なしにこの決定を下した。
この論争は、ユーザーがiOSの最新バージョンがすでに古いiPhoneのパフォーマンスを低下させていることに気付いた2017年後半に初めて浮上しました。調査の結果、AppleはiOS 10.2.1と11.2アップデートに多くの新機能をもたらしたことを認めました。
Dgccrfは、アップルの最大の問題は、それがそれについてユーザーに知らせることは決してないということです。彼らの多くは、iOSのアップデート時に認識していない、彼らのデバイスは瞬時に遅くなります。
クパチーノ、米国に拠点を置くスマートフォンメーカーはまた、バッテリーの交換やいくつかの機能の排除、さらにはiOSのアップデートを下げるなど、古いiPhoneデバイスの減速を防ぐオプションをユーザーに与えません。その結果、多くのユーザーは、Appleが偶然新しいiPhoneを購入することを余儀なくされたと感じています。
Appleは、アップデートの機能の一部は、デバイスが予期せずシャットダウンするのを防ぐために設計されているので、iPhoneを使用することができるので、これを否定します。このアップデートは、第1世代のiPhone 6、iPhone 7、およびiPhone SEモデルに影響を与えます。
問題が公表された後、アップルは謝罪し、iPhoneのバッテリー交換プログラムを提供しました。1,100万人のユーザーが参加したこのプログラムは、新しいiPhoneバッテリーに28ドルを支払う必要がありました。
和解と罰金の支払いにもかかわらず、DGCCRFはまだ約1ヶ月間、公式フランスのウェブサイト上で声明を発表するようにアップルに求めました。
結局のところ、リンゴがそうしたのはこれが初めてではありません。2018年初め、イタリア政府はまた、古い携帯電話の動作を制限するためにアップルとサムスンにそれぞれ約570万ドルの罰金を科し、Appleは顧客にデバイスのバッテリー交換方法に関する情報を提供しなかったとして、同額の追加罰金を受け取りました。