そのサポートセンターはハッキングされ、2Kパブリッシャーはプレイヤーに電子メールリンクをクリックしないように頼む
ジャカルタ - ハッキングの被害者は、金融部門、教育部門、ゲーム部門など、さまざまな分野から実際に来る可能性があります。昨日、9月21日水曜日、2Kビデオゲームの出版社は、許可されていない当事者が資格情報に違法にアクセスしたと発表しました。
2Kは、ハッカーが悪意のあるリンクを含む特定のプレイヤーに電子メールを送信しようとしたと述べた。
「2K Gamesのサポートアカウントから受け取ったメールを開いたり、リンクをクリックしたりしないでください」とスタジオはTwitterの発表に書いています。
皆さん、カスタマーサポートチームからの重要なメッセージをお読みください。ありがとうございました。pic.twitter.com/yKI18eL7mY
— 2Kサポート (@2KSupport) 2022年9月20日
カリフォルニアに本拠を置くスタジオは、リンクをクリックしないように警告し、次の手順を提案しています。
Web ブラウザーに保存されているユーザー アカウントのパスワードをリセットします。多要素認証 (MFA) は、特に個人の電子メール、銀行、電話またはインターネット プロバイダーのアカウントで、利用可能な場合は常に有効にします。可能であれば、認証アプリを使用したテキスト メッセージ検証に依存することが最も安全な方法であるため、MFA の使用は避けてください。信頼できるウイルス対策プログラムをインストールして実行します。アカウント設定で、個人のメール アカウントに転送ルールが追加または変更されていないか確認します。また、2Kは、お客様のパスワードやその他の個人情報を決して要求しないことを確認します。したがって、電子メールがパスワードを要求した場合、それがハッカーの仕業であることは確かです。
「当社のサポートポータルは、この問題に引き続き取り組んでいる間、オフラインのままになります。公式の2Kヘルプデスクメールとのやり取りを再開できるようになったら、通知を発行します」と彼は付け加えました。
2Kはまた、悪意のある活動から身を守る最善の方法に関する追加情報でこの事件をフォローアップすることを約束します。
「この問題が引き起こす可能性のある不便と混乱について心からお詫び申し上げます」とスタジオは締めくくりました。