銀行DKIは、サービスオフィスに来ることなく、カードレス現金出金サービスと入金を提示します
ジャカルタ - 4月11日(月)に、DKI銀行は、取引の容易さを顧客に提示し続け、Dkiジャカルタ州政府市役所のDki銀行サービスオフィスでカードレス現金引き出しおよびCRMサービスを提供します。
モバイルキャッシュサービスを通じて、顧客はJakOne Mobileアプリケーションを通じてATMカードを使用せずに現金引き出し取引を行うことができます。CRMに関しては、顧客はサービスオフィスに行かなくても引き出し取引を行い、お金を入金することができます。
バンクDKIのフィドリ・アーナルディ社長は、モバイルキャッシュとCRMデジタルサービスも、バンクDKIが現在実施しているデジタル変革の具現化であると述べた。彼はまた、2つのサービスは、銀行DKIが顧客の行動パターンのニーズと変化を満たすための適応的なステップであると述べた。
これらのサービスはすべて、DKIのフィドリ・アーナルディ総裁とDKI銀行の取締役会によって立ち上げられ、DKIジャカルタの知事、アニス・ラシド・バスウェダン、DKIジャカルタ地域金融管理庁長官、エディ・スマントリによって直接目撃されたばかりの、ドキ・ジャカルタ州政府市庁舎のDki銀行サービスオフィスの新しい旗艦支店を通じて行うことができます。 BP BUMD DKI、Budi Purnama、Satpol PP DKIジャカルタ、Arifinのヘッド代理。
新しいフラッグシップブランチは、顧客へのサービスの質を向上させるために、モダンで快適でフレンドリーなコンセプトを運びます。銀行DKIの新しいフラッグシップ支店は、障害を持つ顧客にとっても友好的であるように設計されています。バンクDKIは、障害者のカスタマーサービスのための快適なラウンジだけでなく、障害者に優しいトイレやその他の障害者用設備を提供しています。
「Dkiジャカルタ州政府市庁舎の新しいフラッグシップ支店はパイロット版となり、次の段階では、DKIジャカルタの5つの行政都市エリアにある銀行DKIサービスオフィスで新しいフラッグシップブランチが実行され、後でますます多くの顧客と銀行DKIの見込み客がこの新しいフラッグシップブランチを楽しむことができます」とFidri氏は述べています。
市役所支店では、お客さまに安心感を与えるため、頑丈で耐火性の特別室に特別に設計された宝箱や有価証券・貸金庫のレンタルサービスを提供しています。
新しいフラッグシップ支店に加えて、DKI銀行は今後も、DKIジャカルタのさまざまなコミュニティへのデジタルバンキングサービスを強化し、現在利用可能なJakOneコミュニティアプリを補完するために、銀行DKIの取り組みとして、JakOne PayやJakSchoolなどのデジタルバンキングサービスの革新を継続します。
DKI銀行はまた、金融包摂の実施を奨励し、支払いの受け入れを拡大することを目的として、JakOne Abank Mobileを立ち上げます。
「私たちが行っているデジタルバンキングサービスの革新は、dkiジャカルタ州政府プログラムに対する銀行DKIのサポートに基づいており、コミュニティの銀行ニーズに対するソリューションを提示しています」とFidri氏は述べています。