6 शब्द जो कमजोर लगते हैं, संचार को स्वस्थ रखने से बचें

संवाद को स्वस्थ रखने के लिए कमजोर और बचने की आवश्यकता वाले वाक्यांशों का चित्रण (फ्रीपिक)

YOGYAKARTA - स्वस्थ संचार एक महत्वपूर्ण कुंजी है जो आपके साथी, परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों के साथ संबंधों को बनाए रखने के लिए है। हालांकि, स्वस्थ संचार केवल विनम्रता से बात करने के बारे में नहीं है, बल्कि उन शब्दों का चयन भी करता है जो बातचीत करने वाले व्यक्ति को अपमानित महसूस नहीं करते हैं। अनजाने में, कुछ सामान्य लगने वाले वाक्य वास्तव में एक आज्ञाकारी या अपमानजनक प्रभाव पैदा कर सकते हैं, जिससे बातचीत में गलतफहमी पैदा होती है।

सोमवार, 6 जुलाई को हफ़पोस्ट द्वारा रिपोर्ट किए गए पत्रकार और संचार विशेषज्ञ सेलेस्टे हेडली ने बताया कि किसी व्यक्ति के बेहतर तरीके से बात करने पर अक्सर अवमानना (अवमानना) की भावना दिखाई देती है। इस बीच, मनोचिकित्सक एलिज़ाबेथ क्रेन ने कहा कि यह आदत असुरक्षा, अत्यधिक अहंकार या किसी व्यक्ति द्वारा यह नहीं जानने से प्रभावित हो सकती है कि उसकी बातें दूसरों द्वारा कैसे स्वीकार की जाती हैं। यहाँ छह वाक्य हैं जो अवमानना करते हैं और संचार को स्वस्थ रखने के लिए उन्हें बचना चाहिए।

1. "यह मज़ाकिया है" या "मज़ेदार है, हां"

यह वाक्यांश हमेशा नकारात्मक नहीं होता है। हालाँकि, यदि यह एक मज़ाकिया स्वर में या किसी व्यक्ति के प्रयास को कम करने वाली स्थिति में कहा जाता है, तो यह अपमानजनक लग सकता है। इंडोनेशिया में रोजमर्रा की जिंदगी में, "इह लूकू, डेह" या "पोलोस बेटुंग, या" जैसे वाक्यांश भी यह संकेत दे सकते हैं कि बातचीत करने वाले व्यक्ति को कम सक्षम या कम वयस्क माना जाता है।

2. "वास्तव में यह है..." और तुरंत सुधार करते हुए

स्पष्टीकरण देना गलत बात नहीं है। हालाँकि, दूसरों को सही करने के लिए सीधे बातचीत में कटौती करना आपको अनुशासित करने के लिए प्रभावित कर सकता है, खासकर यदि वे वास्तव में चर्चा की जा रही विषय को समझते हैं। स्पष्टीकरण देने से पहले, पहले यह पूछने का प्रयास करें कि क्या वे आपसे कोई जानकारी या सहायता चाहते हैं।

संवाद को स्वस्थ रखने के लिए कमजोर और बचने की आवश्यकता वाले वाक्यांशों का चित्रण (फ्रीपिक)3. "महत्वपूर्ण बात यह है कि आपने कोशिश की है"

यह वाक्यांश सच्चे दिल से व्यक्त किया गया समर्थन का एक रूप हो सकता है। हालाँकि, कुछ संदर्भों में, यह बोलना ऐसा लग सकता है जैसे आप अपने बातचीत करने वाले व्यक्ति की क्षमता पर संदेह कर रहे हैं या मानते हैं कि उनकी उपलब्धियां इससे बेहतर नहीं होंगी। यदि आप प्रशंसनीयता प्रदान करना चाहते हैं, तो यह बेहतर होगा यदि आप उन प्रयासों या परिणामों का उल्लेख करते हैं जो वे वास्तव में विशिष्ट रूप से करते हैं।

4. "बस करो..."

आपका इरादा समाधान प्रदान करके मदद करना हो सकता है। दुर्भाग्य से, "बस रहने" शब्द का उपयोग किसी और के सामने आने वाली समस्या को ऐसा लग सकता है जैसे यह बहुत आसान है। जबकि, हर व्यक्ति के लिए अलग-अलग चुनौतियाँ होती हैं, इसलिए जब तक आप उनके द्वारा अनुभव की गई कठिनाइयों को कम करके नहीं रखते, तब तक सलाह अधिक मूल्यवान महसूस होगी।

5. "अरे, यह कोई बड़ी बात नहीं है"

जब कोई व्यक्ति अपनी कठिनाइयों के बारे में बात कर रहा होता है, तो वे अक्सर पहले सुनने की उम्मीद करते हैं। यह कहना कि समस्या कुछ बड़ा नहीं है, वास्तव में उनकी भावनाओं को अस्वीकार किए बिना महसूस कर सकता है। भले ही आपके पास एक अलग दृष्टिकोण हो, फिर भी अपने विचार या समाधान देने से पहले उनकी भावनाओं को स्वीकार करने का प्रयास करें।

6. "आप समझ नहीं पाएंगे"

यह वाक्यांश यह महसूस कर सकता है कि बातचीत करने वाला व्यक्ति जिस स्थिति पर चर्चा कर रहा है, उसे समझने में सक्षम नहीं है। नतीजतन, वे अपमानित महसूस कर सकते हैं और बातचीत जारी रखने से बच सकते हैं। यदि विषय काफी जटिल है, तो धीरे-धीरे समझाएं या पूछें कि क्या वे आपकी व्याख्या सुनना चाहते हैं।

प्रस्तुत करने का तरीका क्यों महत्वपूर्ण है?

दैनिक संचार में, यह केवल शब्दों के विकल्प नहीं हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि संदेश कैसे प्राप्त किया जाता है। स्वर, चेहरे की अभिव्यक्ति और शरीर की भाषा भी छाप बनाने में एक बड़ी भूमिका निभाती है। वास्तव में तटस्थ वाक्यांश भी निंदात्मक स्वर या एक स्थिति के साथ प्रस्तुत किया जाता है जो बेहतर महसूस करता है।

इसके विपरीत, दूसरों के दृष्टिकोण को सहानुभूति और सम्मान के साथ व्यक्त करना एक अधिक आरामदायक बातचीत बना सकता है। संचार को स्वस्थ रखने का मतलब यह नहीं है कि आपको हमेशा सही शब्द चुनना होगा, लेकिन सम्मान और सुनने की इच्छा के साथ बात करने का प्रयास करें। इस तरह, आस-पास के लोगों के साथ संबंध भी गर्म, खुले और कम गलतफहमियों का अनुभव करेंगे।