JAKARTA - एकीकृत स्वास्थ्य सेवा की आवश्यकता स्वास्थ्य सुविधाओं तक पहुंचने वाले लोगों की बढ़ती संख्या और चिकित्सा वित्तपोषण के प्रबंधन की जटिलता के बीच अधिक महत्वपूर्ण हो रही है।
रोगियों, स्वास्थ्य सुविधाओं, बीमा प्रदाताओं और दावों के प्रबंधन को जोड़ने में सक्षम प्रणाली को अधिक कुशल, पारदर्शी और सुलभ सेवाओं को बनाने में मदद करने के लिए मूल्यांकन किया गया है।
स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करने के प्रयास में, फुलरटन हेल्थ ने PT एडमिनिस्ट्रेटरी मेडिका (एडमेडिका) और उसकी सहायक कंपनी, टेल्कोमेडिका के समूह में शामिल होने की घोषणा की।
यह उम्मीद की जाती है कि यह कदम स्वास्थ्य सेवाओं के बीच समन्वय को मजबूत करेगा, जो पहले से ही दावों के प्रशासन, स्वास्थ्य सुविधाओं के नेटवर्क, रोगी सेवाओं के प्रबंधन में डिजिटल प्रौद्योगिकी के उपयोग तक शामिल है।
AdMedika को स्वास्थ्य प्रशासन सेवाओं के एक प्रदाता के रूप में जाना जाता है जो इंडोनेशिया में डिजिटल दावों प्रणाली और स्वास्थ्य सुविधा नेटवर्क का प्रबंधन करता है। एकीकरण को स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच से लेकर स्वास्थ्य प्रशासन के समाधान तक अधिक जुड़े सेवा प्रक्रियाओं का समर्थन करने के लिए मूल्यांकन किया गया है।
तेजी से और कुशल स्वास्थ्य सेवाओं की जनता की बढ़ती आवश्यकता के साथ, सेवा की गुणवत्ता का समर्थन करने में प्रौद्योगिकी का उपयोग एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है।
डेटा, स्वास्थ्य सुविधा नेटवर्क और दावों के प्रबंधन को एकीकृत करने में सक्षम प्रणाली की उपस्थिति से उम्मीद है कि यह रोगियों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं दोनों के लिए सेवा प्रक्रिया को तेज करने में मदद करेगी।
Fullerton Health के ग्रुप चीफ एक्जीक्यूटिव ऑफिसर और एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर हो क्यून लून ने कहा कि यह कदम इंडोनेशिया में एकीकृत स्वास्थ्य सेवा को मजबूत करने के प्रयास का हिस्सा है।
"हम स्वास्थ्य सेवा प्रशासन में परिचालन प्रणाली को मजबूत करने के साथ-साथ इंडोनेशिया की बढ़ती स्वास्थ्य सेवा आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए समूह की मजबूत क्षेत्रीय क्षमता का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं," हो क्यून लून ने कहा।
उनके अनुसार, स्वास्थ्य सेवा को मजबूत करने के लिए न केवल पर्याप्त चिकित्सा सुविधाओं की आवश्यकता होती है, बल्कि एक सहायक प्रणाली भी होती है जो स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र के विभिन्न तत्वों को प्रभावी ढंग से जोड़ने में सक्षम होती है।
दूसरी ओर, टेलकोममेट्रा के प्रेसिडेंट डायरेक्टर, प्रमासलेह हार्यो उटोमो ने मूल्यांकन किया कि यह सहयोग लोगों के लिए स्वास्थ्य सेवाओं के व्यापक विकास के अवसर खोल सकता है।
"फुलरटन हेल्थ के स्वामित्व में, हम मानते हैं कि एडमेडिका अपनी क्षमता बढ़ाने और क्षेत्रीय स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र तक पहुंच प्राप्त करने के लिए मजबूत स्थिति में है, जबकि यह इंडोनेशिया में बनाए गए मजबूत नींव को बनाए रखता है," उन्होंने कहा।
क्षेत्रीय रूप से, फुलरटन हेल्थ वर्तमान में एशिया के कई देशों में स्वास्थ्य सेवाओं का नेटवर्क है जिसमें हजारों स्वास्थ्य सेवा प्रदाता भागीदार हैं।
नेटवर्क को विशेषज्ञों के संदर्भ और जरूरतमंद लोगों के लिए अंतर-राज्य स्वास्थ्य सेवाओं के अवसरों सहित व्यापक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच के विकास का समर्थन करने के लिए मूल्यांकन किया गया है।
इसके बावजूद, एडमेडिका और टेल्कोमेडिका को इंडोनेशिया में एक ही पहचान और नेतृत्व के साथ काम करना जारी रखने के लिए कहा जाता है। यह रोगियों, स्वास्थ्य सुविधा साझीदारों और उन सभी लोगों के लिए सेवाओं की निरंतरता बनाए रखने के लिए किया जाता है जो लंबे समय से दोनों सेवाओं का उपयोग करते हैं।
स्वास्थ्य सेवाओं के डिजिटलीकरण के विकास में स्वास्थ्य डेटा की सुरक्षा पहलू भी चिंता का विषय है। कंपनी ने पुष्टि की कि स्वास्थ्य डेटा और इंडोनेशिया के लोगों के दावों को लागू शर्तों के अनुसार देश में बनाए रखा जाएगा, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा, साइबर सुरक्षा और स्वास्थ्य विनियमों के अनुपालन को बढ़ावा देकर।
AdMedika Group के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, डियान प्रामबिनी ने कहा कि इस सहयोग को मजबूत करने से यह उम्मीद की जाती है कि यह लोगों द्वारा प्राप्त स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार कर सके। विशेष रूप से डिजिटल युग में, तकनीक आधारित स्वास्थ्य सेवाओं के विकास और सेवा प्रदाताओं के बीच सहयोग को स्वास्थ्य क्षेत्र की चुनौतियों का सामना करने में एक महत्वपूर्ण कुंजी माना जाता है जो तेजी से जटिल हो रहे हैं।
"फुलरटन हेल्थ के साथ, हम एकीकृत स्वास्थ्य सेवा मंच को मजबूत कर सकते हैं, सेवा प्रदाताओं और ग्राहकों के साथ साझेदारी को गहरा कर सकते हैं, और पूरे इंडोनेशिया में रोगियों और ग्राहकों को बेहतर और विश्वसनीय सेवाएं प्रदान करना जारी रख सकते हैं," डियान ने कहा।
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