JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) ने सुपरएप Bale by BTN के माध्यम से सकारात्मक प्रदर्शन दर्ज किया, जिसमें उपयोगकर्ताओं की संख्या 2024 में लगभग 1.8 मिलियन से बढ़कर 2025 में 3.6 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं या साला (वर्ष पर वर्ष/yoy) के आधार पर लगभग 102 प्रतिशत बढ़ गई।
गतिविधि के मामले में, लेनदेन की संख्या भी तेजी से बढ़ रही है, 2024 में लगभग 1.2 बिलियन लेनदेन से 2025 में 2.2 बिलियन से अधिक लेनदेन तक, या लगभग 79 प्रतिशत (yoy) की वृद्धि।
इस बीच, बेल के माध्यम से दर्ज किए गए लेनदेन का मूल्य 2024 में लगभग 80 ट्रिलियन रुपये से बढ़कर 2025 में 101 ट्रिलियन रुपये से अधिक हो गया, या लगभग 25 प्रतिशत (yoy) बढ़ गया।
जबकि बेले द्वारा कम लागत वाली निधि एकत्र करने में योगदान भी दिखाता है, यह है कि बेले के माध्यम से एकत्र किए गए खुदरा तीसरे पक्ष के निधि (डीपीके) 2024 में लगभग 17 ट्रिलियन रुपये से बढ़कर 2025 में 21.63 ट्रिलियन रुपये हो गए।
इसके अलावा, बेल के उपयोगकर्ता ग्राहकों के पास गैर-उपयोगकर्ता ग्राहकों की तुलना में औसतन 6.4 गुना अधिक शेष राशि है, जिससे बेल सीएएसए बीटीएन में वृद्धि के लिए एक प्रमुख प्रेरक बन गया है।
BTN के निदेशक निक्सन एलपी नेपिटुपुलु ने कहा कि बेल बाय BTN ने दैनिक आवश्यकताओं के साथ प्रासंगिक सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों के साथ संबंधों को मजबूत करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
"बाल बटन द्वारा हमने बटन के साथ-साथ बैंक के साथ-साथ दैनिक लेनदेन के माध्यम से बैंक के साथ संबंधों को मजबूत करने के लिए विकसित किया है, न केवल वित्तपोषण के समय। यह बटन के परिवर्तन का हिस्सा है ताकि यह लोगों की वित्तीय आवश्यकताओं के साथ अधिक प्रासंगिक हो," निक्सन ने सोमवार, 30 मार्च को उद्धृत अपने बयान में कहा।
इसी तरह, BTN के डिजिटल बिजनेस के वरिष्ठ कार्यकारी उपाध्यक्ष थॉमस वाह्युडी ने कहा कि बेल की वृद्धि को बढ़ते और एकीकृत डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र द्वारा बढ़ावा दिया गया था।
"Bale by BTN we are developing as a superapp that connects various customer needs, ranging from banking transactions, housing financing, to lifestyle needs," said Thomas.
वर्तमान में, बेल विभिन्न सेवाओं जैसे बेल प्रॉपर्टी, बेल मर्चेंट, बेल बिजनेस, बेल एजेंट, बेल कम्युनिटी के साथ एकीकृत हो गया है, जो एक संपूर्ण वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र बनाने में BTN की स्थिति को मजबूत करता है।
पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करने के हिस्से के रूप में, BTN ने एक प्लेटफ़ॉर्म पर परिवहन टिकिट, पर्यटन स्थलों और होटल आवास तक आसान पहुँच के माध्यम से ग्राहक की यात्रा की आवश्यकताओं की सुविधा प्रदान करने वाले बेल टूरिज्म भी पेश किया।
बेल विस्टा के माध्यम से, BTN ने कई आकर्षक ऑफ़र पेश किए, जिसमें सैकड़ों हज़ार रुपये तक के टूर टिकिट की छूट, रेल और फास्ट ट्रेन जैसे परिवहन टिकिट प्रोमो, और इंडोनेशिया के विभिन्न शहरों में टूर डेस्टिनेशन और होटल के टिकिट बंडलिंग प्रोग्राम शामिल हैं।
बेल टूरिज्म के विकास से न केवल सेवा सुविधाओं को समृद्ध किया जाता है, बल्कि यह भी है कि राष्ट्रीय पर्यटन क्षेत्र का समर्थन करने में बीटीएन का योगदान है, जो अर्थव्यवस्था की वृद्धि और सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) को चलाने वाले में से एक है।
वैश्विक भू-राजनीतिक गतिशीलता के बीच, घरेलू पर्यटन क्षेत्र अर्थव्यवस्था के विकास को बढ़ावा देने के लिए एक रणनीतिक अवसर बन गया है। पर्यटन और क्रिएटिव इकोनॉमी मंत्रालय के माध्यम से सरकार #DiIndonesiaAja और #WonderfulIndonesia अभियान के माध्यम से लोगों को देश में यात्रा करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
BTN ने इस गति को घरेलू आर्थिक पारिस्थितिकी तंत्र में भूमिका को मजबूत करने और अधिक प्रासंगिक सेवाओं के माध्यम से ग्राहक की भागीदारी का विस्तार करने के अवसर के रूप में देखा।
"बेल टुअर्स के माध्यम से, हम न केवल लेनदेन की सुविधा प्रदान करते हैं, बल्कि लोगों को इंडोनेशिया में यात्रा करने के लिए प्रोत्साहित करके घरेलू आर्थिक आंदोलन का हिस्सा बनना चाहते हैं," थॉमस ने कहा।
2026 में, BTN ने 6 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को पार करने के लिए बेल द्वारा BTN के उपयोगकर्ताओं की संख्या का लक्ष्य रखा, 68 से अधिक नए सुविधाओं के विकास और ग्राहक अनुभव को मजबूत करने के लिए सेवाओं के संवर्धन का समर्थन किया।
इसके अलावा, BTN विभिन्न अधिग्रहण और जुड़ाव कार्यक्रमों को भी मजबूत करेगा, जिसमें मर्चेंट, लाइफस्टाइल सेक्टर के साथ सहयोग करना, बैले नगोपी पहल के माध्यम से इंडोनेशिया कॉफी एक्सपो 2026 जैसी राष्ट्रीय घटनाओं का आयोजन करना शामिल है।
इस रणनीति के साथ, बेल बाय BTN को न केवल लेनदेन के लिए एक मंच होने की उम्मीद है, बल्कि सस्ते धन के विकास, ग्राहक संबंधों को मजबूत करने, और इंडोनेशिया के लोगों के डिजिटल और जीवन शैली के पारिस्थितिकी तंत्र में बटन के प्रवेश द्वार के रूप में भी काम करने की उम्मीद है।
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