JAKARTA - PAM Jaya ने मुफ्त पानी की टैंक कारों को सक्रिय किया, जब तक कि PT जकार्ता उपयोगिता प्रॉपर्टिंडो (JUP) द्वारा किए गए हॉर्न सिटी वॉटर प्रोसेसिंग इंस्टॉलेशन (IPA) के रखरखाव के दौरान प्रभावित ग्राहकों के लिए बिल में कमी की भरपाई नहीं की।
यह कदम उन ग्राहकों के लिए स्वच्छ जल की आपूर्ति बनाए रखने के लिए उठाया गया है, जिन्हें जल उपचार सुविधाओं के रखरखाव के दौरान वितरण में व्यवधान का सामना करना पड़ता है।
PAM Jaya के परिचालन निदेशक शारहुल हसन ने कहा कि शहर के वन के आईपीए का रखरखाव पाइपिंग पीने के पानी की आपूर्ति प्रणाली की विश्वसनीयता बनाए रखने के प्रयास का हिस्सा है।
"शहरी वन आईपीए की देखभाल लंबी अवधि में पाइपिंग पेय जल सेवा की विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है," शारहुल ने अपनी टिप्पणी में कहा, मंगलवार, 21 जुलाई।
काम के दौरान, PAM जया ने पानी की टैंकर कारों को तैनात किया, जिसे प्रभावित क्षेत्रों में लोगों द्वारा मुफ्त में उपयोग किया जा सकता है, जब तक कि पानी का वितरण सामान्य नहीं हो जाता।
इसके अलावा, कंपनी ने 5,000 लीटर और 1,000 लीटर क्षमता वाले पानी के टैंकों को भी कई बिंदुओं पर रखा है, ताकि उन लोगों के लिए एक अस्थायी आश्रय बन सकें, जिन्हें साफ पानी की आपूर्ति की आवश्यकता है।
PAM Jaya ने सेवा बाधाओं से प्रभावित स्वस्थ एयर कार्ड प्राप्त करने वाले ग्राहकों के लिए मुआवज़ा भी तैयार किया। मुआवज़ा का रूप वर्तमान महीने में अधिकतम 50,000 रुपये के मूल्य के साथ पानी के बिल में कटौती के रूप में है।
"इस प्रक्रिया के दौरान, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक मुफ्त टैंक कारों की आपूर्ति के माध्यम से सर्वोत्तम सेवा प्राप्त करते हैं, साथ ही प्रभावित ग्राहकों के लिए मुआवजा भी देते हैं। हम आशा करते हैं कि ये कदम ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में मदद करेंगे और साथ ही PAM जया की सेवा की गुणवत्ता में सुधार करेंगे," शारहुल ने कहा।
PAM Jaya ने भी IPA हॉर्न सिटी के रखरखाव की प्रक्रिया के दौरान हुई सेवा बाधाओं के लिए माफी मांगी। कंपनी ने कहा कि वह काम को अनुकूलित करेगी ताकि पाइपिंग पानी का वितरण जल्द से जल्द सामान्य हो सके और मदद और जानकारी की आवश्यकता वाले ग्राहकों को PAM Jaya कॉल सेंटर से संपर्क करने के लिए कहें।
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