JAKARTA - इंडonesian Republic Police (Polri) ने सुपर ऐप के माध्यम से ऑनलाइन पुलिस रिपोर्टिंग सेवा सुविधा शुरू करने की योजना बनाई है। इस सुविधा को 2026 के ईद के बाद जारी करने का लक्ष्य है।
पुलिस मेट्रो जया के एकीकृत पुलिस सेवा केंद्र (एसपीकेटी) के प्रशासनिक और प्रशासनिक मामलों के अधिकारी (पॉवर मिंटू) इपडा सुडजात्मिको ने कहा कि सेवा में दो प्रकार की रिपोर्ट शामिल होंगी, अर्थात् खोने की रिपोर्ट और अपराध की रिपोर्ट।
"ऑनलाइन रिपोर्ट में लापता रिपोर्ट और आपराधिक अपराध से संबंधित रिपोर्ट शामिल हैं," सुजाट्मिको ने मंगलवार 17 मार्च 2026 को पुलिस मेट्रो जाया में एक सामाजिककरण के दौरान कहा।
हालांकि, सभी लापता रिपोर्टों को पूरी तरह से ऑनलाइन संसाधित नहीं किया जा सकता है। कुछ मामलों में, सुजाट्मिको ने कहा, रिपोर्ट करने वाले को अभी भी पुलिस स्टेशन में आने की आवश्यकता है।
"कुछ रिपोर्टें हैं जो अभी भी रिपोर्ट करने वालों को पुलिस स्टेशन में आने के लिए बाध्य करती हैं, जैसे कि प्रमाण पत्र और बीपीकेबी का नुकसान," उन्होंने समझाया।
लापता होने की रिपोर्टिंग प्रक्रिया में, लोगों से सहायक दस्तावेज़ भी संलग्न करने के लिए कहा जाता है। उदाहरण के लिए, खोए हुए KTP की रिपोर्ट के लिए, रिपोर्ट करने वाले व्यक्ति कार्ड के परिवार (केके) की तस्वीर शामिल कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि अपलोड किया गया दस्तावेज़ स्पष्ट नहीं है या आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो रिपोर्ट को अस्थायी रूप से अस्वीकार कर दिया जाएगा जब तक कि इसे फिर से पूरा नहीं किया जाता।
"यदि अपलोड किए गए दस्तावेज़ स्पष्ट नहीं हैं या अनुपयुक्त हैं, तो निश्चित रूप से हम उन्हें अस्वीकार करेंगे और उन्हें सुधारने के लिए कहा जाएगा," उन्होंने कहा।
इस बीच, अपराध की रिपोर्ट के लिए, ऑनलाइन सेवा को परामर्श सुविधा के साथ भी सुसज्जित किया जाएगा। यह सुविधा लोगों को यह निर्धारित करने में मदद करती है कि रिपोर्ट की गई घटनाएं अपराध हैं या नहीं।
"बाद में, एक परामर्शदाता होगा जो एप्लिकेशन के माध्यम से संचार के माध्यम से प्रारंभिक मूल्यांकन करेगा। यह परामर्श भी ऑनलाइन किया जाता है," उन्होंने कहा।
परामर्शदाता द्वारा सत्यापन प्रक्रिया से गुजरने और योग्यता के रूप में घोषित होने के बाद, रिपोर्ट को लागू तंत्र के अनुसार आगे संसाधित किया जाएगा। यद्यपि यह ऑनलाइन प्रस्तुत किया गया है, जांचकर्ता द्वारा कॉलिंग जैसी आगे की प्रक्रिया अभी भी की जा सकती है।
पुलिस ने यह सुनिश्चित किया कि यह सेवा मुफ्त में सुलभ हो सके। यह उम्मीद की जाती है कि इस सुविधा की उपस्थिति समय और लागत को कम करने में सक्षम होगी, साथ ही रिपोर्टिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता को बढ़ाएगी।
"लॉन्च के लिए, हम अभी भी पुलिस मुख्यालय से आधिकारिक रिलीज़ की प्रतीक्षा कर रहे हैं," उन्होंने समापन किया
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