सत्य नाडेला: केवल एक एआई पर निर्भर होने वाला व्यवसाय बने रहने का जोखिम उठाता है
जकार्ता - माइक्रोसॉफ्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) सत्य नाडेला ने कंपनी को चेतावनी दी कि वे एक आर्टिफीसियल इंटेलिजेंस (एआई) मॉडल पर पूरी तरह से निर्भर न हों। उनके अनुसार, यह रणनीति व्यवसाय को डेटा, कार्य प्रक्रियाओं और अंततः कंपनी की स्थिरता के लिए खतरा पैदा करने की क्षमता पर नियंत्रण खो सकती है।
सीएनएन पर प्रसारित किए गए फरीद ज़कारिया जीपीएस कार्यक्रम के लिए एक साक्षात्कार में, नडेला ने इस महीने की शुरुआत में पहले दिए गए एक चेतावनी को फिर से पुष्ट किया। उन्होंने कहा कि एक कंपनी जो एक एआई प्रदाता को पूरी तरह से डेटा, इंटरैक्शन इतिहास, और आदेश (प्रॉम्प्ट) सौंपती है, मूल रूप से "अपने सोचने के तरीके को सौंपती है।"
नडेला ने कहा कि कंपनी को हर बार एआई मॉडल के साथ बातचीत करते समय मेटाडाटा पर पूर्ण नियंत्रण बनाए रखने की आवश्यकता है। उनके अनुसार, ऑपरेशनल हिस्ट्री, कंटेक्स्ट, मेमोरी, प्रोग्रामिंग सहायता उपकरण जैसी जानकारी को एआई मॉडल से अलग किया जाना चाहिए ताकि यह कंपनी की संपत्ति बनी रहे।
इस दृष्टिकोण के साथ, कंपनियां खुले-भार वाले एआई मॉडल (ओपन-वेट मॉडल) को परिष्कृत करने या भविष्य में स्वयं एआई सिस्टम बनाने के लिए अपने स्वयं के डेटा का उपयोग कर सकती हैं।
उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि कंपनियां सीधे एआई मॉडल प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए प्रोग्रामिंग टूल से बंधी नहीं हैं, जैसे ओपनएआई के चेटगप्पा कोडेक्स और एंथ्रोपिक के क्लाउड कोड।
एक विकल्प के रूप में, नडेला एक स्वतंत्र परत का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है जिसे एआई गेटवे कहा जाता है। उनके अनुसार, यह दृष्टिकोण कंपनियों को एक प्रदाता पर निर्भर किए बिना आवश्यकता के अनुसार विभिन्न एआई मॉडल का उपयोग करने की अनुमति देता है।
"यदि कभी-कभी कोई मॉडल उपलब्ध नहीं होता है, तो कंपनी अभी भी सिस्टम और उसके काम के प्रवाह पर पूर्ण नियंत्रण रखती है," नडेला ने कहा।
न केवल विक्रेता (विक्रेता लॉक-इन) पर निर्भरता के मुद्दे पर, नडेला ने एआई प्रदाताओं को आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं को साझा करते समय उभरने वाले प्रतिस्पर्धा के जोखिम पर भी प्रकाश डाला।
उनके अनुसार, जब एक कंपनी एआई एजेंट को अपने परिचालन में गहराई से एकीकृत करती है, तो एआई मॉडल प्रदाता संभावित रूप से व्यवसाय के काम को समझते हैं। यह स्थिति एआई प्रदाताओं के लिए सीधे प्रतिस्पर्धा करने वाली समान सेवाएं प्रदान करने के लिए अवसर खोल सकती है।
यह विचार पहले वेंचर कैपिटल निवेशक जेसन कैलाकांस द्वारा व्यक्त की गई चिंताओं के अनुरूप है। पिछले मई में, कैलाकांस ने Y Combinator में शामिल स्टार्टअप के संस्थापकों को OpenAI से मुफ्त AI उपयोग क्रेडिट प्राप्त करने के लिए सावधान रहने की चेतावनी दी थी।
उन्होंने मूल्यांकन किया कि सुविधा का उपयोग एआई प्रदाताओं को स्टार्टअप कंपनियों द्वारा विकसित उत्पादों को सीखने का अवसर प्रदान करने की संभावना है, फिर सीधे अपने प्लेटफ़ॉर्म पर समान सुविधाएँ पेश करें।
हालांकि, नडेला ने कॉर्पोरेट ग्राहकों और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के बीच दृष्टिकोण को अलग किया। जब उपभोक्ताओं के लिए व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा के बारे में पूछे जाने पर, उन्होंने कहा कि डेटा साझा करना मुफ्त डिजिटल सेवाओं पर आम मूल्य विनिमय का हिस्सा है, जो विज्ञापन द्वारा समर्थित इंटरनेट व्यापार मॉडल के समान है।
दूसरी ओर, Microsoft की एआई पारिस्थितिकी तंत्र में व्यावसायिक रुचि भी है। ओपनएआई और एंथ्रोपिक में निवेशक होने के अलावा, कंपनी क्लाउड कंप्यूटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाएं और एआई गेटवे प्रदान करती है जिसका उपयोग कंपनियां विभिन्न एआई मॉडल का प्रबंधन करने के लिए कर सकती हैं।
हालांकि, व्यावसायिक हितों के बावजूद, नडेला ने मान लिया कि एआई मॉडल चुनने में लचीलापन एक महत्वपूर्ण कारक होगा, खासकर जब खुले वजन वाले एआई मॉडल के उपयोग में वृद्धि हुई है, जो अधिक कुशल होने के साथ-साथ डेटा और आंतरिक कार्य प्रवाह पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है।