पर्यटकों के विश्वास को बनाए रखने के लिए पर्यटन सुरक्षा प्राथमिकता है

JAKARTA - प्रमाणन प्रक्रिया के माध्यम से, पर्यटन उद्यमों को सुविधाओं, सेवाओं से लेकर व्यवसाय प्रबंधन तक, कुछ मानकों को पूरा करने के लिए प्रेरित किया जाता है।

इस प्रयास को वैश्विक स्तर पर इंडोनेशिया के पर्यटन स्थलों की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने के लिए भी महत्वपूर्ण माना जाता है। इसी के अनुरूप, पर्यटन मंत्रालय ने पर्यटन उद्यमियों के लिए लाइसेंसिंग, मानकीकरण और प्रमाणन के कार्यान्वयन को मजबूत करने के महत्व पर जोर दिया, जो गुणवत्ता वाले, सतत पर्यटन क्षेत्र के विकास को बढ़ावा देने के लिए एक प्रमुख आधार है, साथ ही सुरक्षा और सेवा की गुणवत्ता को प्राथमिकता देता है।

पर्यटन मंत्री विदियंती पुत्री वार्धना ने कहा कि यह कदम पर्यटन क्षेत्र के प्रशासन को और अधिक पेशेवर और जवाबदेह बनाने के प्रयासों का हिस्सा है।

"यह हमारे लिए पर्यटन प्रबंधन को एक ऐसी दिशा में बदलने का एक अवसर है जो अधिक पेशेवर, जवाबदेह और समय की चुनौतियों के लिए अनुकूली है," विदियंत ने बुधवार को जकार्ता में पुष्टि की गई एक आधिकारिक बयान में कहा।

मंगलवार, 3 मार्च को ऑनलाइन प्रस्तुत किए गए पर्यटन मंत्री (परमिनपार) नियम संख्या 6 वर्ष 2025 के सामाजिककरण में, विदियंत ने इस बात पर जोर दिया कि पर्यटन उद्यमों को उद्यम मानकों को लागू करने सहित प्रयास करने के लिए लाइसेंसिंग प्रक्रिया को पूरा करना होगा।

विनियमन 2021 के Permenparekraf नंबर 4 से एक बदलाव है। नया नियम व्यवसायों को व्यापार मानकों को लागू करने के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश प्रदान करता है, साथ ही पर्यटन के क्षेत्र में उत्पाद प्रमाणन एजेंसियों (LSPr) के लिए प्रमाणीकरण प्रक्रिया करने के लिए एक संदर्भ है और सत्यापन और निरीक्षण करने के लिए स्थानीय सरकारों के लिए।

2025 के नंबर 6 के Permenpar के माध्यम से, सरकार ने पर्यटन क्षेत्र में व्यवसाय के जोखिम के स्तर में बदलाव और कई नए व्यवसायों के जोड़ने से संबंधित तकनीकी समायोजन भी किए हैं। यह विनियमन व्यवसाय गतिविधियों के मानकों और सुविधाओं और सेवाओं के दोनों पक्षों से व्यवसायों द्वारा पूरा किए जाने वाले विभिन्न आवश्यकताओं के बारे में निश्चितता प्रदान करता है।

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पर्यटन मंत्रालय को उम्मीद है कि यह नियम एक सरल, पारदर्शी और सुसंगत प्रणाली प्रदान कर सकता है ताकि उद्यमी व्यवसाय उचित और प्रतिस्पर्धी पर्यटन उद्योग पारिस्थितिकी तंत्र में विकसित हो सकें।

पर्यटन कारोबार के कार्यान्वयन के मानक में विभिन्न पहलू शामिल हैं, जैसे कि साधन और अवसंरचना, संगठन और मानव संसाधन, सेवाएं, उत्पाद आवश्यकताओं, प्रबंधन प्रणाली, अनुकूलता मूल्यांकन, निरीक्षण तंत्र तक।

"हम समझते हैं कि जोखिम-आधारित प्रयासों के लिए लाइसेंसिंग के कार्यान्वयन की सफलता न केवल विनियमन पर निर्भर करती है, बल्कि केंद्र सरकार, स्थानीय सरकार, एसोसिएशन, प्रमाणन एजेंसियों और व्यवसायों के बीच तालमेल पर भी निर्भर करती है। इस सोशल साइजिंग को एक समझ साझा करने के लिए एक जगह होने की उम्मीद है, साथ ही साथ कार्यान्वयन में समन्वय को मजबूत करना," उन्होंने कहा।

इस बीच, पर्यटन मंत्रालय के उद्योग और निवेश विभाग के उपाध्यक्ष रिजकी हांडयानी मुस्तफा ने खुलासा किया कि अभी तक पर्यटन उद्यमों की संख्या जो प्रमाणपत्र प्राप्त कर चुके हैं, अभी भी कम है, लगभग 2 प्रतिशत।

इसलिए, सरकार पूरे हितधारकों को नियमों के विस्तार को प्रोत्साहित करती है ताकि व्यवसाय करने वाले लोग जोखिम-आधारित परमिट के हिस्से के रूप में व्यावसायिक मानकों को लागू करने के महत्व को समझ सकें। मानक से उम्मीद है कि यह व्यावसायिक जोखिम को कम करने में सक्षम होगा और साथ ही पर्यटकों के लिए सुरक्षा, सुरक्षा और सुविधा की गारंटी देगा।

निगरानी प्रणाली में, अधिकार उद्यम के जोखिम के स्तर के अनुसार स्तरित किया जाता है। कम से मध्यम जोखिम वाले कारोबार के लिए, निगरानी जिला या नगरपालिका सरकार में है।

इस बीच, मध्यम से उच्च जोखिम वाले व्यवसाय प्रांतीय सरकार की निगरानी के अधीन हैं। उच्च जोखिम वाले व्यवसायों के साथ-साथ विदेशी निवेश (PMA) वाले व्यवसाय केंद्र सरकार की निगरानी के अधिकार क्षेत्र में हैं।

निरीक्षण के संबंध में, वर्तमान में पर्यटन मंत्रालय भी एक संस्थागत सुदृढ़ीकरण और राज्य नागरिक सेवा (ASN) की क्षमता में वृद्धि की तैयारी कर रहा है, जो निरीक्षक के रूप में कार्य करेगा। इसके अलावा, एक कार्य समूह (पोकजा) का गठन किया जाएगा जो नियमित रूप से निगरानी करेगा, जिसमें प्रांतीय और जिला / शहर के पर्यटन विभागों में ASN को शामिल करना शामिल है।