Depuis des mois, la plateforme de streaming Twitch perd la bataille contre les attaques haineuses. Twitch a intenté une action en justice contre deux meneurs présumés.
Les attaques ont utilisé une armée de robots pour spammer les chats des streamers avec un langage haineux. En fait, ils attaquent souvent les nouveaux utilisateurs qui ont peu d’adeptes.
La poursuite, déposée devant la Cour fédérale américaine, nomme deux défendeurs, CruzzControl et CreatineOverdose. Tous deux sont accusés d’être en partie responsables des attaques haineuses qui sévissent sur Twitch depuis début août.
CruzzControl est responsable de près de 3 000 comptes de bots liés à des attaques haineuses. « Le bot développé et utilisé par CruzzControl a été lié à de nombreuses attaques haineuses, y compris celles ciblant des bandes noires et LGBTQIA + avec du contenu raciste, homophobe, sexiste et autre harcelant », a déclaré Twitch dans son procès.
CruzzControl a reconnu utiliser des robots pour inonder les chaînes Twitch de contenu harcelant. Ils ont également démontré comment les robots fonctionnent afin que d’autres puissent utiliser des méthodes similaires pour mener des attaques haineuses.
Twitch lie également CreatineOverdose directement aux attaques haineuses. Par exemple, le 15 août 2021, les défendeurs de creatineoverdose ont utilisé leur logiciel de bot pour montrer comment il pouvait être utilisé pour spammer les canaux twitch. « Le spam est plein d’insultes raciales, de descriptions graphiques de la violence contre les minorités et d’affirmations selon lesquelles les voleurs haineux sont KK K », a ajouté une source de Twitch.
CreatineOverdose a été l’un des premiers comptes identifiés par le streamer responsable de l’attaque haineuse, et il y a eu au moins un incident où CreatineOverdose a prétendu être l’auteur dans le chat du streamer. Cependant, la poursuite n’identifie aucun des défendeurs au-delà de leur nom d’utilisateur Twitch, mais indique que les deux vivent en Europe.
Des attaques haineuses ont lieu sur la plate-forme appartenant à Amazon depuis un certain temps, mais des incidents récents ont explosé de manière incontrôlable. En réponse, les streamers et les membres de la communauté Twitch ont créé leurs propres mouvements pour lutter contre les attaques haineuses, tandis que beaucoup ont critiqué Twitch pour ne pas en faire plus ou agir assez rapidement pour protéger ses utilisateurs.
Le 1er septembre, le streamer ShineyPen a organisé A Day Off Twitch, qui demandait aux utilisateurs de ne pas diffuser ou regarder Twitch pendant une journée pour prêter attention au problème. Twitch a répondu à l’appel avec plusieurs mises à jour de ses fonctionnalités de sécurité et une promesse que plus d’action était à venir. Cette poursuite fait partie de cette action.
« Notre équipe travaille sans relâche pour mettre à jour nos systèmes de détection proactive, traiter les comportements émergents et mettre au point de nouveaux outils de sécurité proactifs au niveau des canaux que nous développons depuis des mois. La haine et le harcèlement n’ont pas leur place sur Twitch, et nous savons que nous avons encore du travail à faire. »
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