JAKARTA - L’intelligence artificielle et la réalité augmentée peuvent travailler ensemble pour soutenir les innovations qui peuvent changer le jeu du shopping et de la publicité.
« Pinterest combine l’intelligence artificielle avec la réalité augmentée et combine la diversité, ainsi que l’inclusion d’une manière qui aide l’entreprise à réaliser des bénéfices », a déclaré Jeremy King, directeur de l’ingénierie chez Pinterest, Jeremy King, dans une interview avec le fondateur et PDG de Venturebeat, Matt Marshall, lors de la conférence virtuelle Transform 2021, mardi 27 juillet.
Voyant plus de 80 millions de personnes à la recherche d’articles de beauté chaque mois sur l’application, Pinterest a dû innover pour que les gens puissent se voir dans les produits qui les intéressent.
Par conséquent, la société a créé l’outil Try On, qui permet aux utilisateurs d’utiliser leurs téléphones pour voir à quoi ils ressembleraient avec différents types de maquillage choisis.
« AR Try On est notre fonctionnalité de réalité augmentée qui vous permet d’utiliser l’appareil photo de votre téléphone pour essayer le rouge à lèvres et les fards à paupières et filtrer le maquillage », a déclaré King.
« Il vous suffit de décrocher votre téléphone et de le pointer directement sur votre visage et vous pouvez faire une recherche de quelque chose comme du rouge à lèvres rouge ou des idées de maquillage et vous verrez non seulement une palette de tons de peau, mais aussi des boutons à essayer. »
Pinterest s’efforce d’éviter les biais dans les données en diversifiant les sources de données et en testant des algorithmes de vision par ordinateur et d’apprentissage automatique sur un large éventail de tons de peau et de maquillage. Cet outil est capable de comprendre et de traiter la gamme de tons de peau dans les scénarios de faible éclairage.
« Bâtir la diversité et la représentation n’est pas seulement la bonne chose à faire. Pour nous, c’est formidable pour notre entreprise », a déclaré King.
Ensuite, lors de l’utilisation de la fonctionnalité Essayer avec AR, les clients sont cinq fois plus susceptibles d’acheter le produit. Pinterest s’est également efforcé d’améliorer l’expérience des clients et des fournisseurs par d’autres moyens, en transformant la valeur de la diversité et de l’inclusion en action.
« Nous avons franchement entendu des pinners dire que nous n’étions naturellement pas pertinents ou mitigés dans nos recommandations, et qu’ils devraient ajouter plus de descripteurs à leur recherche pour les filtrer », a déclaré King.
« Nous avons pensé qu’il s’agit d’un élément d’action pour créer cette capacité non seulement pour permettre à un contenu plus diversifié d’émerger, mais aussi pour intégrer de nouvelles fonctionnalités telles que AR Try on. Et une fois que nous l’avons eu, nous avons vraiment obtenu l’engagement que nous recherchions », a-t-il ajouté.
La société a également travaillé avec des créateurs de contenu pour produire du contenu tout en travaillant avec des partenaires de vente au détail, pour ingérer des centaines de milliers de produits du monde entier dans le catalogue Pinterest.
« Les créateurs viennent créer du contenu unique. Nous voulons être en mesure d’utiliser non seulement le contenu créateur, mais aussi notre technologie de vision par ordinateur, pour identifier chaque image et chacun de ces milliards de fois afin que vous puissiez créer des expériences vraiment formidables.
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