ARTA - La dernière enquête de Kaspersky montre que l’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée pour aider les touristes à planifier leurs voyages, allant de la recherche d’hébergement aux recommandations d’activités.
, une enquête qui a répondu à 3 000 répondants dans 15 pays a montré que seuls 28% des touristes utilisent l’IA pour les planifications des vacances. Malgré cela, 96% se sont sentis satisfaits et 84% ont l’intention de le réutiliser.
rénal.com.com. Certaines des tendances à l’utilisation de l’IA que nous observons montrent que le rôle de l’IA dans la résolution de problèmes quotidiens change. La technologie est de plus en plus mature et répond rapidement à ses promesses de meilleures recherches et de génération d’idées créatives », a déclaré Vladimirislav Tushkanov, directeur du groupe au Kaspersky AI Technology Research Center.
, ce niveau élevé de satisfait confirme le potentiel de l’IA en tant qu’assistant numérique dans le monde du voyage. Cependant, il y a aussi des côtés dangereux. Kaspersky a souligné le cas d’auteurs australiens qui n’ont pas assisté à la conférence au Chili pour avoir suivi de fausses suggestions de visa du chatGPT.
, ceci souligne le risque d'une « hallucination d'IA », lorsque le système produit des réponses erronées qui pourraient nuire aux utilisateurs s’ils sont dilapides.
al.com « Les services puissés par l’IA sont devenus un outil de plus en plus demandé. Cependant, nous devons nous rappeler que la décision est entre nos mains », a ajouté Vladimir Tushkanov.
Kaspersky conseille aux touristes de :
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