ulars pour le logement de l'application Mail freize sur iOS 18.5

Ronyme : une application Mail sur iOS 18.5 ne peut pas être ouverte correctement. (photo : Doc. apple)

IN - Certains utilisateurs signalent que l’application Mail sur iOS 18.5 ne peut pas être ouverte correctement. Lors de l’ouverture de l’application Mail, l’affichage devient vide ou l’application gelte, de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas accéder à leurs e-mails.

il est sorti le 12 mai 2025, mais des rapports sur le problème de l’application Mail gelée ont commencé à apparaître sur le site de la communauté de prise en charge d’Apple depuis le 4 juin. À ce jour, il y a eu des centaines de rapports similaires d’utilisateurs avec divers types d’iPhone, dont l’iPhone 13 Pro et le 13 Pro Max.

fc89 a déclaré : « Depuis que j’ai mis à jour vers iOS 18.5, le téléphone s’est toujours gelé chaque fois qu’il s’ouvre le courriel. C’est très bouleversant parce que je dois continuer à redémarrer le téléphone. » Même sa femme a eu le même problème.

rons, ce qui signifie que les utilisateurs signalent que l'application Mail fonctionne normalement avant le 4 juin, ce qui allègera qu'Apple pourrait apporter des changements à son serveur Mail à ce moment-là, ce qui a causé ce problème.

rénal, parmi les utilisateurs concernés, des solutions provisoires pourraient être tentées, bien qu’elles ne soient généralement que provisoires, telles que :

, puis réactivez l'appareil.

: désactiver la configération de VPN lorsqu'elle est utilisée.

: Appuyez rapidement sur le bouton ci-dessus du volume, puis sur le bouton ci-dessous, puis sur le bouton de puissance jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Batturez les paramètres de messagerie dans la partie "Fetch" pour être automatique, puis fermer et réactiver l’iPhone.

Réseau : Répartir les paramètres de réseau : Ouvrir les Paramètres > Généralement > Transférer ou Répartir > Répartir les paramètres de réseau

Supprimer et réinstaller les apps Mail.

al est principalement affecté par les utilisateurs qui utilisent des comptes Gmail dans l’application Mail intégrée d’Apple, mais affectent également tous les types d’e-mails. Les utilisateurs qui utilisent d’autres applications de courrier électronique telles que Outlook ne connaissent pas ce problème.

Apple devrait bientôt lancer une mise à jour iOS 18.5.1 pour corriger divers bugs, y compris le problème de cette application Mail.