AKARTA - La société de vente au détail britannique Marks and Spencer (M&S) a révélé mardi que certaines informations personnelles de clients avaient été saisies lors d’une cyberattaque qui a perturbé leurs opérations en ligne depuis plus de trois semaines.
M&S, l’un des grands noms du monde des affaires britannique, a cessé d’accepter des commandes en ligne depuis le 25 avril. Même le cours de sa bourse a chuté de 15% depuis le week-end de Pâque, lorsque des problèmes liés à la commande sont apparus pour la première fois.
M&S, qui compte 1 000 magasins toujours en activité, aurait été victimes d’attaques de ransomware, dans lesquelles des criminels se sont infiltrés dans les systèmes informatiques de l’entreprise, ont chiffré les données et demandé des paiements avant de reprendre le contrôle.
rimoine : dans une déclaration officielle, M&S a déclaré que certains des détails de client avaient été saisis à la suite de l’incident, qu’ils ont qualifié de « caractéristique d’attaque hautement sophistiquée ». Cependant, la société a souligné que les données volées ne comprenaient pas des détails de paiement ou de carte pouvant être utilisées, car les informations ne sont pas stockées dans leurs systèmes et ne comprennent pas des mot de passe de compte. M&S a également ajouté qu’aucune preuve que les données n’avait été partagées.
rénal. L’entreprise informerait également les clients qu’il n’y avait aucune mesure à prendre. Ils signalent qu’elles travaillent actuellement à rétablir leurs opérations à la normale. M&S a déclaré qu’elle avait pris des mesures pour protéger leurs systèmes, tout en collaborant avec des experts en cybersécurité, des forces de l’ordre et des agences gouvernementales.
M&S n’a pas révélé l’impact financier qu’il a subi, qui augmente au fil du temps, alors que l’entreprise perde des ventes de nouveaux produits alors que de nombreuses régions du Royaume-Uni connaissent des températures chaudes en mai. La société représente environ un tiers des ventes de ses vêtements et de ses meubles en ligne.
rénal, qui s'est associé à une certaine capacité, a été utilisé par des analystes de Deutsche Bank, qui estimaient plus tôt que 30 millions de livres sterling (7,60 milliards IDR), avec des pertes qui continuaient d'environ 15 millions de livres sterling par semaine. Ils ont ajouté que la cybersécurité couvrira probablement la plus grande partie de cet impact, bien que la couverture d’assurance soit généralement limitée en durée.
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