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ARTA - Fairphone, un fabricant de téléphones respectueux de l’environnement, vient de faire face à un incident inattendu la semaine dernière, après avoir divulgué accidentellement les données personnelles de leurs testers bêta. Cette fuite est due à une mauvaise configération sur les formulaires en ligne utilisés pour les enquêtes bêta dans plusieurs pays.

ina S.I.T. Selon un rapport de MobileArena, cette fuite de données provenait d’un formulaire en ligne incorrectement configuré de manière à permettre aux informations personnelles du testateur bêta d’être visibles par d’autres utilisateurs. Au moins 24 testers bêta ont été touchés par cet incident, les données exposées comprenant leurs noms, leurs adresses de logement, leurs adresses d’e-mail, leurs opérateurs de télécommunications et leur numéro IMEI.

fone a immédiatement pris des mesures rapides pour combler cet écart. Dans un courriel envoyé aux utilisateurs concernés, qui a ensuite été téléchargé sur le forum communautaire Fairphone, la société a déclaré que le problème avait été identifié le 4 mars vers 16h00. Peu de temps après, ils ont immédiatement corrigé l’erreur de conférence et sécurisé les données de l’utilisateur.

fone veille également à ce qu’aucun tiers en dehors de ce groupe n’ait accès à des données divulguées. La société a déclaré qu’elle n’avait trouvé aucune preuve d’abus de données dû à cet incident. Cependant, ils appellent toujours les testers bêta à être conscients d’activités suspectes, de liens phishing ou de messages demandant des informations personnelles.

Au lieu de résoudre le problème, Fairphone a commis une erreur supplémentaire qui exacerbe de plus en plus la situation. Lors d’envoyer un e-mail de notification aux utilisateurs concernés, l’entreprise utilise accidentellement la fonctionnalité « Répondir à tous », de sorte que tous les destinataires d’e-mails peuvent voir lesadresses e-mail des uns des autres.

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ilée à deux rejets dans un seul incident, Fairphone est maintenant confronté à des critiques de la part de sa communauté. La société, connue pour son engagement envers les technologies durables, doit maintenant également prouver qu’elle est en mesure de mieux maintenir la sécurité des données des utilisateurs à l’avenir.


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