JAKARTA - Samsung Electronics a été nommé une marque de tête de série en Asie du Sud-Est pour 2024 par Campaign Asia-Pacific, une plate-forme de médias axée sur les secteurs du marketing, de la publicité, des médias et de la communication, qui collabore avec Environnement Insight.
En outre, Samsung a également annoncé qu’elle est classée comme la principale marque d’Electronics en Asie du Sud-Est pour cette année, sur la liste 50 des meilleures marques d’Asie du Sud-Est 2024 dans la région.
Dans l’ensemble, Samsung a obtenu un score de 69,27% pour la catégorie électronique. Le score a été obtenu parce que Samsung était en tête de la catégorie électronique dans cinq pays d’Asie du Sud-Est, à savoir l’Indonésie, la Malaisie, les Philippines, la Thaïlande et le Vietnam.
Non seulement cela, mais Samsung a également obtenu un score de89 pour la catégorie de la plus haute sensibilisation à la marque dans tout le Sud-Est asiatique tout en obtenant le meilleur score en termes de qualité, de confiance et d’innovation.
« C’est la preuve de notre dévouement et de notre décision concrète dans fournir un écosystème d’innovation significative et d’expériences étonnantes soutenues par l’IA aux mains des utilisateurs de Samsung dans toute l’Asie du Sud-Est », a déclaré ChonHong Ng, vice-président et chef du marketing régional de Samsung Electronics Asie du Sud-Est et Océanie.
La liste des 50 meilleures marques d’Asie du Sud-Est a été révélée récemment par Campaign360 à Singapour, faisant suite à des enquêtes approfondies de plus de 10 000 clients sur six marchés d’Asie du Sud-Est, à savoir l’Indonésie, la Thaïlande, les Philippines, la Malaisie, le Vietnam et Singapour.
L’enquête a couvert plus de 1 200 marques de divers secteurs, notamment la mode, les voyages, les vêtements et les accessoires, les services financiers, la beauté, les télécommunications et les services de streaming, le commerce électronique, le transport et la livraison, l’automobile et la livraison de la nourriture.
Ces marques sont ensuite évaluées de manière approfondie en utilisant neuf critères principaux, à savoir la sensibilisation, les achats, la qualité, l’expérience d’achat, le service à la clientèle, la confiance, l’innovation, le point de contact de marque et le plaidoyer.
Après plus de 10 000 entrevue, Campaign Asia-Pacifique a annoncé que Samsung était en tête de série, suivi de la plate-forme de commerce électronique Shopee à la 2e place, le géant de la technologie d’Apple classé 3e place et de Super App Grab et Watsons classés 4e et 5.
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