Starlink propose un colis gratuit pour les victimes de la tempête Helène

SpaceX fournit gratuitement une assistance Starlink (photo: Doc. SpaceX)

JAKARTA – SpaceX offrira Starlink, un service d’accès à Internet par satellite, gratuitement aux personnes touchées par la tempête Helène en Caroline du Nord. Cette aide est fournie pour que les gens puissent accéder à l’Internet.

Par le biais de la page spéciale du service, SpaceX a expliqué que l’aide n’a été fournie que pendant 30 jours depuis l’activation du réseau d’accès à Internet par satellite. Cette assistance est fournie à toutes les personnes qui s’ont déjà abriées et n’ont jamais abri.

« Starlink vise à permettre à toute personne touchée par des catastrophes naturelles d’accéder à une connectivité Internet. Pour ceux des zones touchées par la tempête Helène, Starlink propose des services gratuits pour le premier mois », a déclaré SpaceX.

Bien qu’il soit fourni gratuitement pour les clients touchés par la tempête Helène, SpaceX fixe certaines exigences. La société spatiale a expliqué que cette aide n’était fournie que aux victimes dans la zone sous la catégorie Helène Relief.

Cette catégorie apparaîtra lorsque l’utilisateur s’abonne pour la première fois ou lorsqu’il voudra soumettre des kits supplémentaires. Si l’option Helene Relief n’est pas visible, la personne qui soumette le colis est considérée comme inaptes à obtenir de l’aide.

« Seules les zones de service affectées par Helene affirmeront l’option de service 'Helene Relief'. Si vous ne voyez pas l’option de 0 dollars américains, votre zone ne se qualifie pas. Si vous pensez que c’est une erreur, veuillez nous le dire », a expliqué SpaceX.

Après avoir reçu une assistance de service gratuite de Starlink, les clients seront transférés vers un ensemble résidentiel payant qui est toujours lié à l’emplacement où les services sont utilisés. Si l’infrastructure de communication de la région a encore besoin d’aide, SpaceX pourrait prolonger la durée de l’assistance.