XL Axiata Mise à jour d’expertise d’IA pour les entreprises lors des journées de technologie 2024

Technologie XL Axiata (photo: XL Axiata)

JAKARTA - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) continue d’adopter le sens de l’intelligence interne (IA) et d’autres technologies récentes pour améliorer la qualité et les avantages de ses produits de services.

Le directeur et directeur de la technologie chez XL Axiata, I Gede Darmayusa, a déclaré qu’à l’heure actuelle, l’IA est une nouvelle technologie assez sexy à discuter, en raison de son utilisation si large.

« L’excellence de l’intelligence artificielle (IA) ne doit être remise en question. Par conséquent, nous devons comprendre comment ils sont utilisés afin que ce qui est fourni par la technologie puisse nous être bénéfique », a déclaré Gede lors des 2024 technologies jours à XL Axiata Tower, cité dans son émission officielle le jeudi 8 août.

Gede a également ajouté que XL Axiata a mis en œuvre la technologie d’IA dans plusieurs parties, y compris les chatbots et les assistants virtuels pour le service à la clientèle, l’optimisation du réseau, la détection de fraude, la cybersécurité, l’optimisation du service et l’automatisation du service à la clientèle.

La société de réseau de télécommunications a également exposé la mise en œuvre de la technologie d’IA dont elle dispose lors de l’événement pour éduquer et inspirer la façon dont l’IA peut soutenir la durabilité des affaires.

L’adoption d’IA en général peut contribuer à atteindre les objectifs de durabilité qui incluent l’efficacité énergétique, la gestion des déchets, la surveillance de l’empreinte carbone, la gestion du développement intelligent, la chaîne d’approvisionnement durable, ainsi que l’intégration des énergies renouvelables et la durabilité basée sur les données.

« L’avenir de l’emploi, de l’IA et de la durabilité sont des sujets interconnectés, où la durabilité est un objectif majeur aujourd’hui de la part des acteurs d’affaires et du gouvernement », a déclaré Yessie D. Yosetya, directrice et directrice générale des entreprises et des affaires d’entreprise de XL Axiata.

Parce que selon Yessie, la technologie de l’IA peut être utilisée pour surveiller et gérer l’impact environnemental. « Par exemple, l’IA peut être utilisée pour optimiser l’utilisation de l’énergie, prédire et atténuer les impacts du changement climatique et améliorer les systèmes de gestion des déchets », a-t-il conclu.