Voici ce que disent les internautes d'Elon Musk aux annonceurs

Elon Musk, PDG de Tesla et propriétaire de la plate-forme de médias sociaux X (photo: x @trung9596)

JAKARTA - Elon Musk, PDG de Tesla et propriétaire de la plate-forme de médias sociaux X, a fait une surprise lorsqu’il insulte ouvertement les annonceurs qui ont quitté sa plate-forme pour du contenu antémitique. Dans une interview du mercredi 29 novembre, Musk a donné une déclaration bruyante aux annonceurs en disant: « Voyez le VID vous! »

Certains analystes de la communication d’affaires disent qu’ils ne se souviennent pas d’un cas similaire dans lequel un dirigeant prononce publiquement des mots durs à ses clients. Ils estiment que le devoir d’un PDG est de exécuter des accords d’affaires, pas de nuire à la relation.

« C’est une attaque ouverte contre vos clients. C’est plus une violation que le langage lui-même », a déclaré Andy Challenger, vice-président principal de la société de déploiement et de coaching exécutif de Challenger Gray & Natal.

Musk, Tesla et X n’ont pas répondu aux demandes de commentaires concernant l’incident.

Les cas de dirigeants d’affaires utilisant un langage abusif apparaissent parfois dans divers appels aux revenus d’entreprise. Cependant, dans le cas de Musk, le contexte est différent car on lui a interrogé sur le départ des annonceurs de X après avoir fourni un soutien à des postes antémitistes.

Certains universitaires qui ont étudié l’utilisation des mots d’abus disent qu’il peut soulager le stress, renforcer les liens ou créer une urgence. Cependant, les mots durs peuvent également transmettre un manque de respect, de compétences de leadership ou de contrôle, selon une étude de 2017 menée par des auteurs, dont Yehuda Baruch, professeur d’affaires à l’Université de Southampton.

Baruch a qualifié les commentaires bruyants de Musk de sorte négatifs, suggérant une perte de patience et de contrôle. « Cela ne montre pas un soulagement du stress. Une personne à son niveau ne devrait pas utiliser de mots bruyants pour exprimer sa colère », a déclaré Baruch.

Certains analystes soutiennent que l’amélioration de la culture de bureau détendue et des arrangements de travail à domicile ont encouragé une utilisation accrue des mots ordinaires sur le lieu de travail. Cependant, Peter Cappelli, professeur de gestion à l’école Wharton de l’Université de Pennsylvanie, a déclaré que les expressions ordinaires semblaient plus courantes il y a 40 ans et diminuent avec l’entrée de plus de femmes sur le marché du travail.

Cappelli a déclaré que Musk voulait se voir comme une star de rock, pas comme un leader d’affaires qui doit prendre en compte de nombreux composants. Pendant ce temps, la grande richesse de Musk signifie qu’il peut faire face à des pertes financières en X.

« Si (X) est une société publique, il a certainement été licencié depuis longtemps, mais il ne s’en soucie pas et est prêt à perdre beaucoup d’argent. La communauté des affaires ne peut pas discipliner quelqu’un qui s’en fiche de perdre de l’argent », a déclaré Cappell.