87% des dirigeants indonésiens de l'informatique croient qu'IA générative joue un rôle important dans les entreprises

Illustration d’intelligence artificielle (photo: Pexels)

JAKARTA - Salesforce, un leader mondial dans le CRM, a publié un dernier rapport d’État de l’informatique examinant les opinions de plus de 4 000 dirigeants informatiques dans 28 pays, dont l’Indonésie, pour souligner l’impact des tendances technologiques sur les organisations informatiques.

Le rapport de l’État de l’informatique de cette année révèle que l’IA générative révolutionnera le domaine de l’informatique. Lorsque 87% des dirigeants informatiques en Indonésie reconnaissent le rôle de l’IA et croient que l’IA générative jouera bientôt un rôle important dans leurs organisations.

Malgré cela, ils la regardent toujours avec prudence, étant donné que 53% d’entre eux ont des préoccupations concernant les pratiques éthiques génératrices liées à l’IA.

« Dans le climat économique actuel, desIA fiables peuvent faire une grande contribution pour les dirigeants informatiques en Indonésie. En particulier, pour ceux qui font face à diverses pressions pour répondre aux besoins d’affaires et aux besoins croissants des clients », a déclaré Gavin Barfield, vice-président et chief directeur de la technologie, solutions, ASEAN Salesforce, dans un communiqué reçu par VOI le vendredi 1er décembre.

En outre, le rapport mentionne également que la capacité de l’équipe informatique est réduite par la transformation numérique et certains ajustements importants qui doivent être faits dans leurs activités de travail, notamment les changements d’objectifs ou de KPI, les exigences des entreprises, l’évolution technologique et les pressions économiques.

« Au total, 47% des organisations informatiques en Indonésie ont des difficultés à répondre à diverses demandes commerciales existantes. Cette situation devient de plus en plus difficile car 69% d’entre eux prévoient d’augmenter la demande de services informatiques au cours des 18 prochains mois », indique le rapport.

Par conséquent, parallèlement aux efforts de l’Indonésie pour renforcer l’écosystème d’IA à l’échelle nationale, a déclaré Barfield, les dirigeants informatiques devraient être en mesure de profiter des avantages proposés par l’IA et l’automation, afin d’augmenter davantage la vitesse, la productivité et la personnalisation à grande échelle.

En réponse, 91% des dirigeants informatiques indonésiens ont également déclaré qu’ils étaient de plus en plus encouragés à se concentrer sur l’efficacité opérationnelle.