JAKARTA - Pendant la pandémie COVID-19, de nombreuses personnes ont été forcées de travailler à domicile, y compris YouTube. Parallèlement, YouTube s'appuie sur la technologie de l'intelligence artificielle pour remplacer la présence de personnes au bureau.
Mais malheureusement, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour surveiller le contenu YouTube ne se passe pas bien. Parce que beaucoup de contenu a été supprimé, en raison d'une mauvaise modération du système d'IA.
Par conséquent, YouTube affectera à nouveau des modérateurs humains pour superviser le contenu vidéo sur sa plate-forme. Là où auparavant, le système d'IA modérait uniquement le contenu de moins de 25% par rapport aux modérateurs humains.
«L'une des décisions que nous avons prises (au début de la pandémie) était liée au fait que les machines n'étaient pas aussi précises que les humains, nous aurions tort de nous assurer que nos utilisateurs sont protégés, même si cela pourrait entraîner un nombre légèrement plus élevé de la vidéo s'arrête », a déclaré Neal Mohan, chef de produit de YouTube, cité par Mashable, lundi 21 septembre.
Pendant ce temps, selon le rapport financier, de la fin du mois d'août aux trois mois précédents, 11,4 millions de vidéos ont été supprimées de la plate-forme YouTube par modération du système d'IA. Il s'agit du plus grand nombre de vidéos supprimées de YouTube au cours des trois derniers mois, depuis le lancement du service en 2005.
Le service de streaming vidéo admet cependant que certaines vidéos non violentes ont été supprimées par ses modérateurs d'IA. Cependant, ils ont annulé la décision de supprimer 160 000 vidéos.
Maintenant que le système de modération revient aux humains, la société espère prendre des décisions plus précises sur le contenu qui apparaîtra sur YouTube. Bien que l'on ne sache pas encore si les employés de YouTube retourneront au bureau ou continueront de travailler à domicile.
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