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YOGYAKARTA - Instagram est devenu l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires de ces dernières années. Aujourd’hui, tous les téléphones mobiles ont l’application Instagram qui est utilisée pour partager des photos ou des vidéos tous les jours.

Cependant, il y a des moments où Instagram a un problème qu’il ne s’ouvre pas sur votre appareil. Même si votre téléphone est connecté au réseau Internet, mais que votre compte ne peut pas être ouvert.

Il y a plusieurs choses qui pourraient être la cause de votre Instagram ne pouvant pas s’ouvrir. En commençant par les applications qui rencontrent des erreurs, des problèmes causés par votre appareil, des pannes de serveur, etc.

Si vous avez du mal à accéder à Instagram sur un smartphone, les utilisateurs n’ont pas à s’inquiéter car il existe un certain nombre de façons de résoudre ce problème, comme le résume l’équipe VOI ci-dessous.

Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Instagram sont corrects

L’une des raisons qui vous empêchent de vous connecter à votre compte Instagram est que votre nom d’utilisateur et / ou votre mot de passe sont incorrects. Des erreurs mineures telles que l’utilisation de lettres minuscules et majuscules et de combinaisons de chiffres peuvent empêcher les utilisateurs de se connecter à leurs comptes Instagram.

Vérifier la connexion Internet

Si le nom d’utilisateur et le mot de passe sont corrects mais que vous ne pouvez toujours pas accéder à l’application Instagram, l’utilisateur peut vérifier la connexion Internet sur votre téléphone.

Habituellement, la connexion Internet est souvent interrompue, de sorte que les utilisateurs ont du mal à ouvrir diverses applications sur leur smartphone et cela n’est pas réalisé par l’utilisateur.

Redémarrer l’appareil

La prochaine façon de résoudre votre compte Instagram qui ne peut pas être ouvert est de redémarrer l’appareil. Il vise à rafraîchir l’appareil tout en réparant les plantages de l’application, en prévenant les plantages et en améliorant le fonctionnement de l’appareil.

Pour être plus efficace, les utilisateurs peuvent d’abord éteindre le téléphone portable pendant un certain temps, puis le rallumer afin que ses performances soient meilleures et stables.

Vider le cache et les données d’application

La prochaine façon de résoudre l’application Instagram qui ne peut pas être ouverte est de vider le cache et les données de l’application. La raison en est qu’un cache qui remplit l’espace de stockage de votre appareil peut provoquer le blocage d’un certain nombre d’applications, y compris Instagram.

Comment vider le cache et les données de l’application peut être fait via les paramètres ou les paramètres de l’application sur votre téléphone portable.

Mettre à jour la version de l’application Instagram

Une autre raison qui vous empêche d’ouvrir l’application Instagram est que la version que vous utilisez est trop ancienne. Cela rend votre appareil incapable de faire fonctionner diverses fonctionnalités sur Instagram.

Pour résoudre ce problème, les utilisateurs peuvent mettre à jour l’application Instagram vers la dernière version via le Google Play Store ou l’App Store.

Si cette méthode ne résout toujours pas les problèmes qui surviennent, les utilisateurs peuvent supprimer l’application, puis réinstaller Instagram afin que la mise à jour de l’application soit parfaite.


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