WhatsApp Business sur Android et iOS bénéficiera d’une nouvelle mise à niveau de raccourci pour la fonctionnalité Réponses rapides, ce qui permet aux propriétaires d’entreprise de configurer plus facilement leurs discussions avec les clients.
Quick Replies est l’une des fonctionnalités qui a longtemps été introduite dans la plate-forme WhatsApp Business. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’envoyer des messages via des raccourcis clavier, qui sont légèrement similaires au fonctionnement de la mémoire G-board lors de la saisie de messages ou d’e-mails similaires.
En 2019, la fonctionnalité Réponses rapides a été étendue aux versions Web et de bureau de WhatsApp. Il aide essentiellement les entreprises à répondre aux questions courantes en envoyant un message prédéterminé.
Selon un rapport de WABetaInfo, le nouveau raccourci est encore en phase de test et n’est déployé que pour un nombre limité de bêta-testeurs. Pour utiliser la fonctionnalité Réponses rapides, les utilisateurs doivent suivre le « / » et sélectionner le message à envoyer dans la liste.
Malgré cela, on ne sait pas exactement pourquoi Meta, la société mère de WhatsApp, a lancé ce nouveau raccourci, mais cette mise à niveau est très utile une fois que la mise à jour sera disponible pour un public plus large.
Une nouvelle option de raccourci a maintenant été ajoutée au menu de partage de chat, que les utilisateurs peuvent voir sur les appareils Android et iOS.
Précédemment signalé, WhatsApp prévoit également de lancer une nouvelle fonctionnalité où l’application peut masquer l’affichage « Dernière vue » pour certains contacts.
En outre, l’application de messagerie instantanée teste également une fonctionnalité qui permet aux administrateurs de groupe de supprimer des messages spécifiques pour tous les membres du groupe. Très probablement, cette fonctionnalité apparaîtra en 2022.
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