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YOGYAKARTA - Le piratage de compte peut être expérimenté par tout le monde, dont un compte WhatsApp, ce qui s’est souvent produit ces derniers temps. Bien que l’application de messagerie instantanée soit équipée d’un système crypté de bout en bout et d’une vérification en deux étapes.

Cependant, il ne peut pas garantir que votre compte WhatsApp est complètement sécurisé, car les pirates peuvent infiltrer votre compte et extraire des données personnelles qui peuvent être utilisées pour vérifier et pirater votre compte.

Par conséquent, les utilisateurs doivent être aussi prudents que possible lorsqu’ils reçoivent des notifications suspectes. La raison en est que cela peut être l’une des astuces utilisées par les pirates pour pirater des comptes sur votre téléphone portable tels que WhatsApp.

Cependant, si votre compte WhatsApp a déjà été piraté, les utilisateurs ne paniquent pas. Vous pouvez restaurer votre compte WhatsApp et récupérer vos données personnelles en les signalant au centre d’aide.

Si vous ne savez pas comment créer un rapport vers le centre d’aide WhatsApp, les utilisateurs peuvent suivre les étapes que l’équipe VOI a compilées ci-dessous pour récupérer leur compte.

Signaler les problèmes de piratage de compte au Centre d’aide WhatsApp

Une façon de restaurer votre compte WhatsApp est de créer un rapport de piratage au centre d’aide. Pour ce faire, les utilisateurs peuvent envoyer des rapports par e-mail au [email protected] de messagerie.

Dans le champ Objet de l’e-mail, écrivez que votre compte a été piraté. Par exemple, vous pouvez écrire « Mon compte WhatsApp a été piraté », et ainsi de suite.

Dans le rapport que vous créez, notez la chronologie du piratage de votre compte WhatsApp, ainsi que des preuves de captures d’écran ou des captures d’écran d’activités suspectes de votre compte, ainsi que les problèmes que vous rencontrez depuis un certain temps.

En outre, incluez le numéro de téléphone que vous avez enregistré pour créer un compte WhatsApp afin que WhatsApp puisse connaître votre compte et le problème que vous rencontrez.

Après avoir fait un rapport et l’avoir envoyé, WhatsApp désactivera temporairement votre compte après avoir reçu votre rapport.

WhatsApp effectuera une vérification du problème et vous informera immédiatement s’il est au courant du problème que vous rencontrez. Vous serez averti si votre compte a été piraté ou rencontre d’autres problèmes.

En plus de faire un rapport au centre d’aide WhatsApp, les utilisateurs peuvent également restaurer un compte piraté en réinstallant l’application WhatsApp sur leur téléphone.

Les utilisateurs n’ont qu’à désinstaller l’application WhatsApp sur leur téléphone portable, puis à la télécharger à nouveau. Lorsque vous vous connectez à l’aide de votre compte et que vous entrez le code OTP dans votre numéro, le compte lié à l’autre appareil se déconnecte ou se déconnecte automatiquement.

Cependant, cette méthode permet aux pirates de pirater à nouveau votre compte WhatsApp. Par conséquent, les utilisateurs doivent le signaler au centre d’aide WhatsApp pour le rendre plus sécurisé.


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