JAKARTA - Avec l’émergence du marché des véhicules à énergie nouvelle (NEV) sur le marché automobile national, cela fait naturellement beaucoup de consommateurs qui prêchent plus attention à la façon dont une marque accompagne l’achat jusqu’aux services post-vente, et plus encore une marque nouvelle.
En répondant à ce qui est événé ci-dessus, la marque chinoise LEPAS a construit un voyage d’état de proprieté du consommateur soigneusement planifié. Non seulement LEPAS propose des vehicules dotées de technologies innovatrices, mais elle renforce aussi l’experience du client par le processus d’achat qui apporte une valeur ajoutée, le service post-vente LEPAS CARE, ainsi qu’un réseau de concessionnaires qui continue de s’agrandir pour s’assurer que les clients réaliséent une experience constante à chaque point d’interaction.
Le vice-directeur du pays de LEPAS Indonesia, Temmy Wiradjaja, a déclaré que l’entreprise consid́erait que dans l’érée des nouveaux véhicules energétiques, les décisions des clients ne s’arrêtaient plus aux véhicules qu’ils choisissaient. Ils veulent aussi savoir comment une marque les accompagnera pendant la proprieté.
« Par conséquent, LEPAS construit un voyage d’état de l’art de la proprieté des consommateurs, depuis le processus d’achat, les services post-vente, jusqu’au réseau de concessionnaires qui continue de s’agrandir afin que les clients se sentent toujours confortables et confiants. C’est l’implantation de l’esprit Drive Your Elegance, offrant une experiencéééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé
LEPAS CARE accompagne les clients à chaque étape de la propriété
Pour LEPAS, la relation avec le client commence lorsque le vehicule est remis. Pour cela, LEPAS propose LEPAS CARE, un écosystème de services post-vente développé pour offrir la tranquillité, le confort et la confiance tout au long de la vie du vehicule.
LEPAS L8 PHEV, prix de 589 millions de roupies soutenus par LEPAS CARE qui comprend une garantie de vehicule pendant 6 ans ou 150 000 km, une garantie de batterie, de moteur et de controleur pendant 8 ans ou 160 000 km, une garantie de moteur jusqu’a 10 ans ou 1 000 000 km pour le premier proprietaire, un service de maintenance gratuit pendant 4 ans ou 60 000 km, un service de pickup et de livraison pendant deux ans dans certaines zones, ainsi qu’une assistance routiere jusqu’a 50 km pendant trois ans. Le service de maintenance gratuit comprend des services gratuits et est valide uniquement pour les premiers proprietaires, sous réserve des conditions applicables.
En attendant, LEPAS E4 EV, qui est disponible à un prix spécial de 339 millions de roupies indonésiennes pendant le GIIAS 2026, réceive une garantie de vehicule de 6 ans ou 150 000 km, une garantie de batterie, de moteur et de controleur de 8 ans ou 160 000 km, ainsi qu’un service d’assistance routiere pendant trois ans. Par LEPAS CARE, LEPAS assure que chaque client peut profiter d’une experience de possession de vehicule electrique ou hybride réchargeable plus calme, pratique et sans soucis.
Présenter une expérience d'achat qui ajoute de la valeur
Le voyage des clients avec LEPAS commence dès la première fois qu’ils interagissent avec la marque. Pendant l’organisation du GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026, LEPAS propose divers programmes de vente conçus pour offrir une expérience d’achat plus attrayante tout en répondant aux clients qui confient leur choix de mobilité à LEPAS.
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