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JAKARTA - PT Toyota-Astra Motor (TAM) a un programme de récupération impliquant les modèles bZ4X et plusieurs modèles Lexus RX, NX, LS et ES qui seront produits en décembre 2022 à août 2023.

L’agent de détenteur de marque unique (ATPM) Toyota en Indonésie a appelé tous les propriétaires de véhicules touchés à emmener sa voiture au lieu officiel le plus proche concernant l’inspection et le remplacement des caméras de vue avant et de vue face.

Le vice-président du PT TAM, Henry Tanoto, a déclaré que s’il était nécessaire de remplacer les composants, les propriétaires de véhicules n’ont pas besoin de dépenser un demi-finale gratuit.

« Les ateliers Toyota et Lexus inspecteront la caméra de vue avant et la caméra de vue avant dans les véhicules du client, puis remplaceront le besoin par de nouvelles pièces sans aucun frais », a déclaré Tanoto dans un communiqué reçu le mercredi 21 août.

Les caméras de vue avant et arrière sont utilisées pour capturer et afficher des images dans les zones avant et arrière du véhicule.

La société a déclaré que le système souffrait d’un soldage laser moins optimal sur le récipient de la caméra du fournisseur au moment de l’assemblage, ce qui a le potentiel de mettre le récipient de la caméra en détachement s’il est exposé à des pressions externe de temps en temps, ce qui provoque la fuite d’eau vers l’appareil.

Si cela est autorisé, le circuit à l’intérieur de l’appareil peut avoir un court-circuit, ce qui entraîne l’incapacité d’afficher correctement des images des zones devant et arrière du véhicule.

Le processus d’examen prend environ 50 minutes à 2 heures. Si nécessaire de remplacer les composants, cela prend environ 1,5 heures à 4 heures, en fonction du modèle du véhicule.

Il est conseillé aux propriétaires de véhicules de réserver à l’avance le calendrier d’inspection afin qu’il n’y ait pas besoin d’attendre trop longtemps sur la piste.

Pemilik kendaraan dapat mengakses informasi recall ini melalui https://www.toyota.astra.co.id/ssc atau via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam dengan menghubungi 1-500-315 dan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 0811-1500-315. Khusus Lexus, silakan menghubungi Lexus Customer Care 24 jam 021-390-9999 atau 0821-8090-0900.


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