JAKARTA - Les médias sociaux ont récemment été secoués par une vidéo qui enregistre un incident dans le stand de Newport lors du festival musical The Sounds Project, dimanche 9 août dernier. En réponse à la commotion qui a eu lieu, Newport a finalement pris la parole et a présenté une demande officielle de pardon au public.
L’incident a attiré l’attention car il a été jugé incompatible avec les valeurs religieuses et les normes en vigueur dans la société. En réponse, Newport a affirmé que l’activité dans la videó viral n’était pas une partie du concept de promotion ou du programme qu’ils avaient désigné.
« Newport doit clarifier que cette activité n’est pas un programme, un concept de promotion, un challenge, ni une directive développée ou planifiée par Newport. Cette activité émerge spontanément des visiteurs qui se trouvent sur place », a déclaré Handoko Sasongko, directeur de Newport dans une déclaration officielle récieuée par VOI, mardi 11 août.
La direction regrette que la situation n’ait pas été gérée rapidement sur le terrain. Newport a reconnu une lacune dans la surveillance, de sorte que les visiteurs puissent prendre le micro du présentateur (MC) et prendre des mesures qui ont provoqué une controverse.
« Nous regrettons les failles dans la surveillance des visiteurs qui peuvent prendre le micro de l’MC sur le terrain, de sorte que des actions qui ne sont pas conformes aux valeurs religieuses, aux croyances, à la culture et aux coutumes peuvent avoir lieu », a-t-il poursuivi.
Dans le cadre de sa responsabilité, Newport a présenté ses excuses profondes, en particulier aux musulmans et aux personnalités religieuses qui se sont senties blessées par l’incident. Ils ont insisté sur le fait qu’ils respectaient les valeurs religieuses et la sensibilité qui existent dans la société indonésienne.
Non seulement il s’est excusé, mais Newport a également pris des mesures internes. Le personnel en service lors de l’incident a été sanctionné et les procédures opérationnelles sur le terrain seront renforcées.
« Cet incident est un avertissement fort et une source de réflexion profonde pour nous afin de rédiger rapidement des directives opérationnelles plus strictes », a déclaré Handoko.
La direction est fermement déterminée à faire de la valeur religieuse, des coutumes et de l’éthique sociale la base de toutes les activités futures. Newport assure que de tels incidents ne se reproduiront plus à l’avenir.
« Encore une fois, nous présentons nos excuses les plus sincères et humbles », a conclu la déclaration.
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