Jangkau Pelosok Negeri, Koneksi Memudahkan Sekolah hingga Layanan Kesehatan

JAKARTA - La vie quotidienne n’est pas toujours déterminée par la proximité à un centre ville. Dans de nombreuses régions d’Indonésie, les conditions géographiques restent un gros probl̀eme pour avoir une éducation digne, des services de santé rapides, des informations suffisantes, jusqu’à des opportunités d’établir des entreprises.

Dans les zones insulaires, montagneuses et frontalières, quelques kilomètres peuvent signifier un long voyage. En conséquence, les choses qui semblent simples pour les habitants des villes deviennent beaucoup plus difficiles à faire. Communiquer avec la famille, envoyer des rapports, suivre les cours ou contacter les centres de santé.

Par conséquent, l'égalité d'accès est une partie importante des efforts visant à élever la qualité de vie des populations. Lorsque l'accès à l'information et à la communication devient plus ouvert, les changements ne se font pas seulement sentir dans les affaires, mais touchent aussi l'éducation, la santé, les services publics, jusqu'aux activit́es économiques quotidiennes.

L'image du défi est claire dans le district de Flores Timur, dans le sud-est de Nusa Tenggara. Cette région a un caractère géographique non simple car elle se compose d'îles, de volcans et de collines.

Le chef de la division de l’information et des communications de Flores Timur, Silvester Suban Toa Kabelen, a décrit comment les gens devaient autrefois lutter durement pour avoir seulement un réseau de communication. Cela a été exprimé lors de l’événement BAKTI Media Connect 2026 : « Égaliser l’accès à l’information dans tout le pays ».

« Les îles de l’Est de Flores ont des conditions géographiques très difficiles car elles sont composées d’ilées, de volcans et de rangées de collines. Par conséquent, les populations dans de nombreux régions devaient auparavant parcourir des miles pour obtenir un signal, certains devaient même monter dans un arbre pour pouvoir communiquer », a déclaré Silvester à Kuningan, Jakarta, mercredi 12 août 2026.

La situation montre que l'accès à la communication est finalement étroitement réliée à de nombreux aspects de la vie. Lorsque la communication devient plus facile, les populations ont plus de chances d'obtenir des informations, de coordonner, d'entreprendre et de développer des activit́es sociales.

« Dans l’éré digitale actuelle, Internet est devenu une necessérité fondamentale. Les PME commencent à vendre en ligne, le secteur du tourisme fait de la promotion en ligne et les services d’éducation et de santé dépendent de plus en plus de la conneçtion à Internet. La presencé d’un réseau dans les zones blanches est essentielle pour la population de l’est de Flores », a déclaré Silvester.

Pour les petites entreprises, l’accès à l’information peut ouvrir des opportunités d’introduire des produits à des consommateurs plus larges. Pour le secteur du tourisme, l’information digitale aide à introduire des destinations locales à un public plus large. Quant aux familles, une communication plus facile peut réduire les obstacles lorsqu’elles ont besoin d’aide ou de services particuliers.

Le monde de l’éducation est l’un des secteurs qui a le plus ressenti le changement lorsque l’accès à la communication s’est amélioré. Les activitı́s scolaires ne sont plus limitıes aux salles de classe. L’administration, l’examen, le materiel d’apprentissage, jusqu’aux différents tests de competences ont de plus en plus besoin du soutien de la technologie.

Le directeur du SMAN 1 Titehena, Konrardus Kudarto, a dit que la situation avant la mise en place du service Internet était assez difficile pour les activités éducatives à son école.

« Avant l’existence de services Internet, notre école se situait dans un point aveugle. Le signal ne s’affiche que dans certains endroits, parfois il faut même chercher un endroit plus haut. Cette condition rend difficile la communication et la mise en œuvre des activités éducatives », a ajouté Konrardus.

La connectivité permet ensuite aux écoles de mener diverses activités qui étaient auparavant limitées par les limitations du réseau.

« Maintenant, presque toutes les activités d’éducation requièrent l’Internet, depuis l’apprentissage à base développée, l’administration scolaire, les examens nationaux jusqu’aux différents tests de compétences. Par conséquent, la présence d’un service Internet aide vraiment les écoles à mener des activit́es d’éducation », a déclaré Konrardus.

Cela étant, l'accessibilité ne résout pas automatiquement toutes les questions. La qualité et la stabilité des services restent préoccupantes, en particulier lorsqu'ils sont utilisés simultanément par de nombreux élèves et enseignants.

« Nous espérons que la qualité et la capacité des services Internet continuent d’être optimisés, en particulier pour soutenir les activit́es d’évaluation et d’apprentissage qui requìrent une connéction stable. Pour les écoles dans les régions touchées par les catastrophes, la connéction Internet devient une partie importante pour assurer que les activit́es d’éducation continuent », a déclaré Konrardus.

Les avantages de l’accès à la communication sont également très ressentis dans les services de santé. Pour les établissements de santé qui sont loin des hôpitaux de référence, la capacité de communiquer rapidement aide les médecins à prendre des mesures plus coordonnées.

Yohanes Noda Kwuta, chef du centre de santé Ilebura, a raconté la situation dans laquelle se sont retrouvés les agents avant que l’Internet ne soit disponible.

« Avant l’existence de l’internet, nous avions beaucoup de difficúlit́es à accéder à l’information et à transmettre des rapports. Pour obtenir un réseau, les agents devaient se rendre dans des lieux spéciaux qui avaient un signal. Cette condition a certainement compliqué les services de santé, en particulier dans la coordination et la réportériée », a conclu Yohanes.

Maintenant, les activités de service et de notification peuvent être effectuées beaucoup plus rapidement.

« Depuis que le service BAKTI est en place, nous avons beaucoup aidé à fournir des services aux patients, à coordonner avec d’autres installations de soins de santé et à envoyer des rapports qui utilisent maintenant beaucoup d’applications. Internet rend les processus de service et de communication beaucoup plus rapides », a déclaré Yohanes.

L’un des avantages les plus ressentis se manifeste lorsque le patient a besoin d’une recommandation. La coordination avant le départ aide les centres de santé à connaître l’état actuel de l’hôpital de destination.

« Dans le traitement des patients de référence, la connéctivité Internet est tres̀ utile. Avant que le patient ne soit embarqué, nous pouvons coordonner les premiers avec les centres de santé de destination pour s’assurer de la disponibilité de médecins et de lits. De cette fácon, le risque que le patient arrive à l’hopital mais ne puisse être soié parce que les places sont pleines peut être minimisé », a déclaré Yohanes.

De cette expérience, il semble que la connectivité n’est pas seulement une question de savoir s’il est possible ou non d’ouvrir un site. Dans le contexte des services publics, la connectivité fait partie de la chaîne de services qui détermine la rapidité avec laquelle les informations sont reçues et les décisions sont prises.

Les efforts pour l’égalité font partie du travail de l’Agence pour l’accessibilité des telecommunications et de l’information (BAKTI) du ministeré de la communication et du digital. A travers BAKTI Media Connect 2026, sous le thème « Égaliser l’accès à l’information dans tout le pays », BAKTI expose l’évolution de l’infrastructure ainsi que les effets de son utilisation dans différents régions.

Le directeur de BAKTI, Fadhilah Mathar, a déclaré que BAKTI avait construit un accès à Internet dans plus de 31 000 emplacements. Environ 68 pourcent sont dans le secteur de l’éducation, 5,89 pourcent dans le secteur de la santé pour soutenir l’e-gouvernement.

Pendant ce temps, environ 19,9% se trouvent dans les administrations et divers services publics tels que les marchés traditionnels, les lieux de culte, les postes de défense et de sécurité, les lieux d’affaires, les services d’affaires, jusqu’aux transports publics.

Fadhilah a insisté sur le fait que BAKTI n’était pas un opérateur, mais une agence qui gère et gère le financement, tandis que le core network est totalement possédé par les opérateurs de mobile en Indonesie.

« Le principe de la construction de BAKTI est comme les pieds d’une table de tennis. Il y a quatre pieds. Le premier est la durabilité de la communauté car cela aide à l’adoption et à l’inclusion. Le second, la qualité des services. Le troisìme, stimule la scalabilité des PME. Le quatrième, et pas moins important, est la durabilité de l’industrie. Ne laissez pas le gouvernement venir et éteindre la terre commerciale », a conclu-t-il.

Cette approche concerne également la question de savoir comment l’infrastructure peut continuer à fonctionner une fois que le gouvernement a construit l’accès initial. Depuis 2024, BAKTI a preparé une stratégie de sortie, c’est-à-dire offrir des zones avec des critères et des niveaux de maturité particuliers aux fournisseurs, aux opérateurs, aux fournisseurs de tours ou à d’autres partenaires pour leur préemption.

« Le succès du gouvernement dans l’obligation de service universel n’est pas mesuré par la durée de notre présence, mais par la rapidité avec laquelle nous sortons de l’emplacement. Cela signifie que la population peut être autonome », a-t-il dit.

Pour atteindre les zones difficiles à desservir par le réseau conventionnel, BAKTI exploite un certain nombre d’infrastructures stratégiques.

Dans l’espace, le satellite de la Republique d’Indonésie ou Satria-1, avec une capacité de 150 Gbps, est utilisé depuis 2024 pour atteindre des installations telles que des écoles, des centres de santé, des bureaux gouvernementaux locaux, jusqu’aux postes frontaliers de l’Indonesian National Army/Police. Cette infrastructure est l’une des soutiens de la connéctivité pour les régions difficiles d’accès par le réseau terrestre.

Entre-temps, le réseau de fibres optiques Palapa Ring s’étend sur 12 148 kilomètres et dessert 131 sites Network Operation Center (NOC) dans 57 districts/villes non commerciaux répartis de l’ouest, du centre à l’est de l’Indonésie.

Le programme BAKTI AKSI a également distribú un accès gratuit à Internet dans plus de 31 864 points de service public. Quant à BAKTI Sinyal, il a enregistré la construction de BTS 4G et de BTS Universal Service Obligation (USO) dans 6 747 points de localisation 3T par le financement du budget de l’Etat et la contribution des fonds USO.

L’infrastructure est ensuite intégrée à des programmes d’émancipation de l’écosystème numérique et de partenariats BUMDes. La formation à l’alphabétisation numérique, la digitalisation du tourisme, ainsi que le renforcement des partenariats BUMDes visent à aider la communauté à utiliser la technologie comme partie intégrante de l’activité economique et des services au niveau du village.

L'expérience de Flores Timur et d'autres régions 3T montre que l'équilibrage de l'accès ne s'arrête pas à la construction de tours ou à la fourniture de connexions. Le prochain défi est de s'assurer que la population est capable d'utiliser l'accès de manière productive.

Pour les écoles, la connectivité doit être suivie par la capacité des enseignants et des étudiants à utiliser des sources d’apprentissage numériques. Pour les centres de santé, le réseau doit soutenir les systèmes d’administration et de coordination des services. En même temps que pour les PME et les villages, l’accès à l’information doit être traduit en capacité, en opportunités d’affaires et en augmentation de la productivité.

L'alphabétisation numérique est aussi importante que la disponibilité de l'infrastructure. Les gens doivent comprendre comment utiliser la technologie de manière sûre, productive et adaptée à leurs besoins.

La durabilité est aussi un défi en soi. Fadhilah estime que la collaboration entre le gouvernement central par l’intermédiaire de BAKTI Komdigi, les gouvernements locaux et les opérateurs mobiles tels que Telkomsel est necessaire pour maintenir la durabilité des actifs et des services dans la région.

Ainsi, le succès de l'égalisation de l'accès ne peut pas être résumé à la somme des BTS, à la longueur du réseau de fibre optique ou à la capacité des satellites. Les mesures plus importantes sont les changements qui se produisent après la mise à disposition de l’infrastructure: les étudiants apprennent-ils plus facilement, les médecins peuvent-ils coordonner plus rapidement, les entrepreneurs de PME peuvent-ils obtenir de nouveaux marchands et les citoyens peuvent-ils accéder aux services publics sans avoir à faire de longs voyages.

La technologie n’est qu’un outil. Sa plus grande valeur n’apparaît que lorsque l’accès aide vraiment les gens à vivre une vie plus facile, à obtenir de meilleurs services et à avoir plus d’opportunités de se développer.

Par le biais de BAKTI Media Connect 2026, le gouvernement encourage également un modèle de coopération saine et durable entre le gouvernement et les entreprises. Il est escompté que cette mesure fasse partie de l’acquittabilité de la gestion des fonds KPU/USO, de sorte que les investissements dans les 3T ne s’arrêtent pas à la construction d’infrastructures, mais produisent un impact social et économique ressenti par la population à long terme.

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Tag: pendidikan kesehatan