JAKARTA - Les retours de la fête de l’Eid sont une tradition annuelle attendue par de nombreux indonésiens. Le long voyage pour retourner dans la maison natale nécessite souvent une préparation minutieuse, depuis les transports jusqu’aux conditions de santé.
Au milieu de la mobilité accrue pendant cette période, l’accès aux services de santé reste important pour que les gens puissent voyager en toute sécurité et confortablement.
Afin de s’assurer de cela, BPJS Kesehatan a déclaré que les services aux participants au Programme national de santé (JKN) étaient toujours disponibles pendant la période de retour et de retour de la fête de l’Eid 2026.
Le directeur de BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, a déclaré que les participants peuvent toujours accéder aux services de santé et aux services administratifs pendant la periodée de vacances de la Semaine de la Peste.
« Le momentum de la migration de la fête de l’Eid ne doit pas entraver les participants à l’obtention de services de santé. Nous veillons à ce que les services du programme JKN restent accessibles afin que les gens puissent voyager plus paisiblement », a-t-il déclaré à Jakarta.
En plus des services de santé, l’accès administratif pour les participants est toujours ouvert par le bureau de BPJS Kesehatan à certaines dates pendant la periodée de vacances, à savoir le 18, 20, 23 et 24 mars 2026 avec des heures d’ouverture de 08h00 à 13h30 heure locale.
Dans le cadre du soutien pendant la saison des retours, BPJS Kesehatan a également déposé des postes de service à de nombreux points stratégiques. Ces postes fournissent des services d’information, de consultation et d’aide concernant les services JKN pour les participants en route.
Plusieurs de ces postes sont situés dans le port de Merak dans le Banten, le terminal Pulo Gebang dans l’est de Jakarta, plusieurs aires de repos sur les autoroutes telles que Cipularang, Cipali, Ungaran et Masaran, jusqu’au terminal Purabaya à Sidoarjo et le port Soekarno-Hatta à Makassar. Les postes sont prévus pour fonctionner du 13 au 16 mars 2026.
Le directeur de l’inscription à BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, a ajouté que les participants pouvaient aussi utiliser les services digitaux pour accéder à de multiples besoins administratifs sans avoir à venir directement au bureau.
Selon lui, grâce à l’application Mobile JKN, les participants peuvent effectuer diverses services de manière autonome, telles que la mise à jour des données d’inscription, le changement des premiers niveaux de soins de santé (FKTP), jusqu’à l’accès aux autres services administratifs.
En outre, le statut de participation peut être controlé via plusieurs canaux, y compris l’application Mobile JKN, le service WhatsApp PANDAWA et le Centre de soins 165.
Akmal a également rappelé aux participants de s’assurer que leur statut de membre reste actif avant de se rendre à la maison. Cela peut être fait en vérifiant le statut de membre et en payant les cotisations si elles sont encore en retard.
En attendant, le directeur de la prestation de soins de la santé de BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, a expliqué que les participants peuvent toujours obtenir des soins de santé, even si ils sont en dehors de leur domicile.
Si les centres de santé dans lesquels les participants sont inscrits ne fonctionnent pas ou si les participants se trouvent en dehors de la ville, ils peuvent toujours accéder aux services dans d’autres centres de santé de premier niveau qui cooperéent avec BPJS Kesehatan.
Les informations sur les centres de santé qui restent ouverts pendant les vacances de Pâques peuvent être accedues via l’application de recherche de centres de santé Aplicares, qui aide les participants à trouver l’emplacement des services de santé les plus proches.
BPJS Kesehatan assure également que les services restent disponibles pour les participants atteints de maladies chroniques, y compris ceux qui suivent le Programme de renvoi vers le pays d’origine (PRB). Les participants peuvent toujours recevoir des médicaments selon les dispositions des hôpitaux et des premiers niveaux de soins, de sorte que le traitement puisse continuer pendant la période de vacances de l’Eid.
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