ARTA - Au milieu de la escroquerie en ligne de plus en plus complexes à mesure que les transactions en ligne augmentent, TikTok présente à nouveau la série #PikirDuaKali Live sur le thème « Smarte transaction, sécurisé sur Internet » pour encourager la sensibilisation et l’alphabétisation à la sécurité numérique dans la communauté.
dans cette discussion, TikTok et DANA ont discuté de différents modèles de fraude financière dans le domaine en ligne. Les données de l’Autorité des services financiers (OJK) indiquent que jusqu’à 800 rapports de fraude en ligne reçus chaque jour par l’intermédiaire du Centre indonésien d’anticorruption (IASC)1, avec des pertes totales atteignant 2 000 milliards de roupies en avril de cette année2.
Tok conseille au public d'être plus vigilant contre les différents modes de fraude en ligne par le biais de la campagne #PikirDuaKali et de la méthode 3C : Vérifiez, Prévenir et Permettez. Consultez le résumant de la discussion #PikirDuaKali avec TikTok et DANA complets ci-dessous.
ih Alfali, directeur des relations gouvernementales de DANA Indonesia, a expliqué que l’un des modes de fraude en ligne les plus fréquents est l’abus d’identité de marque par les fraudeurs via de faux comptes de service clients, de messages cadeaux et de liens dangereux.
« Habituellement, les auteurs abusent de notre marque pour communiquer via de faux comptes de service clients. Ils créent également des comptes de médias sociaux pour le nom de DANA en fournissant de fausses informations de cadeau ou de bonus extraordinaires. Veuillez noter que DANA ne contactera les utilisateurs que par le biais du service utilisateur 'DIANA' et de nos autres canaux de communication officiels en bleu. Si quelqu’un nomme le service client DANA et force à demander des informations sensibles, nous veillons à ce qu’il s’agit d’une escroquerie. DANA n’a jamais demandé OTP, PIN et nom d’utilisateur », a déclaré Fatih.
annah (en malgache) : Pour protéger les utilisateurs, DANA applique des technologies de sécurité à plusieurs niveaux et fournit un service utilisateur « DIYANA », sous la forme d’un chat en direct officiel dans l’application pour aider les obstacles des utilisateurs. DANA fournit également une fonctionnalité DANA protection qui protège les utilisateurs contre des transactions illégales, par exemple lors de prise de contrôle ou d’abus de compte par d’autres.
Hilmi Adrianto, responsable des politiques publiques et des relations gouvernementales tiktok indonesia, a expliqué que la sécurité des utilisateurs est une priorité absolue pour l’entreprise.
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Hilmi a expliqué, pour maintenir un espace de création sécurisé et confortable, TikTok a mélangé un système de modération à plusieurs couches qui combinent la technologie et des équipes humaines. Au premier semestre de 2025, TikTok a supprimé plus de 25 millions de contenus qui enfreignaient les directives communautaires, dont 232 000 contenus frauduleux, dont 94% ont été identifiés et supprimés avant que les utilisateurs ne soient signalés. En outre, plus de 180 000 publicités payantes contenant des éléments frauduleux ont également été arrêtées.
Hilmi a souligné que la prévention de la fraude en ligne fonctionne plus efficacement et qu’une sensibilisation du public est également nécessaire pour que le public puisse reconnaître, éviter et signaler de manière proactive la fraude en ligne.
#PikirDuaKali, TikTok a introduit une méthode simple appelée 3C, à savoir Vérifier, prévenir et inhiber. Il encourage les utilisateurs à toujours vérifier la véracité des sources d’information, à s’abstenir de fournir directement leurs données personnelles ou de faire des transactions sans vérification, et à signaler immédiatement le contenu, les comptes ou les activités qui sont indiquées par une fraude.
3C sont trois principes de base qui nous ont aidés à être plus vigilants et à reconnaître les manèges de fraude. Toutes ses informations peuvent être obtenues sur la page spéciale du Centre de guides # PenserDuaKali de TikTok. Non seulement des informations sur la façon de reconnaître la fraude, mais cette page fournit également des conseils d’experts et des histoires d’expérience de créateurs. Cela peut fournir des connaissances pour reconnaître les derniers manèges de fraude sans précédent entendu », a déclaré Hilmi.
ih a ajouté que dana continue de renforcer l’éducation publique par la collaboration avec diverses parties prenantes et partenaires, y compris TikTok dans la campagne #PikirDuaKali. Cette collaboration vise à accroître la sensibilisation du public à divers modes de fraude en ligne qui peuvent nuire, tout en encourageant des habitudes de transaction plus sûres.
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Tok a mené une campagne #PikirDuaKali par le biais de diverses formes de collaboration avec le ministère de la Communication et du Digital de la République d’Indonésie (Komdigi RI), le Groupe de travail sur l’éradication des activités financières illégales d’OJK, des partenaires industriels, des créateurs et de la communauté. Cette campagne comprend des discussions sur la série TikTok Live avec des experts et des créateurs éducatifs, des activités d’alphabétisation numérique pour les étudiants via le programme TikTok Goes au campus, ainsi que la fourniture d’un accès direct à des canaux de rapport officiels tels que le groupe de travail PASTI et l’IASC. Cette approche collaborative vise à élargir l’impact de l’éducation sur la sécurité numérique afin d’atteindre une communauté plus large.
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