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ARTA - Le voyage de Jabodebek au samedi 25 octobre 2025, s’est arrêté vers 08h41 à 10h50 WIB, ce qui a obligé certains passagers d’être évacués à pied du côté des voies ferrées à une hauteur.

Jabodebek s’est soudainement arrêté en raison d’un système de protection qui s’arrête le courant. Cette situation a attiré l’attention du public et suscité des inquiétudes concernant la sécurité des utilisateurs.

En réponse, PT Kereta Api Indonesia (Persero) ou KAI en tant que gestionnaire s’est excusé pour l’inconfort qui s’est produit, tout en appréciant le calme des passagers pendant le processus d’évacuation en cours.

raam Al Jazeera rappelle que « KAI comprend que l’expérience de marche sur le bord de la ligne Jabodebek LRT n’est pas une chose facile pour les utilisateurs. Par conséquent, nous exprimons notre appréciation et notre gratitude à tous les utilisateurs qui ont resté calmes et ont suivi les instructions des officiers pendant le processus d’évacuation », a déclaré Mahendro masing-masing Bawono, responsable des relations publiques de LRT Jabodebek, dans un communiqué officiel, dimanche 26 octobre.

Mahendro a expliqué qu’avant que le processus d’évacuation ne soit effectué, le courant électrique du troisième rail a été veillé à ce qu’il soit complètement éteint afin d’assurer la sécurité des utilisateurs et des agents.

« Dans certaines situations où la série ne peut pas poursuivre le voyage, l’utilisateur est dirigé vers la gare la plus proche via une piste débitée avec l’aide d’officiers », a-t-il déclaré.

a souligné que toutes les étapes d’évacuation étaient effectuées conformément aux procédures de réponse d’urgence (SOP) et que chaque étape était faite avec soin et en coordination centralisée avec le Centre de contrôle des opérations (OCC) pour s’assurer que la sécurité des utilisateurs reste une priorité absolue.

Mahendro a déclaré que le TLR de Jabodebek disposait également d’une procédure alternative d’utilisation d’autres trains (shuttes) placés à proximité d’une série d’obstacles.

Mahendro a poursuivi ce régime peut être mis en œuvre si le train qui a des obstacles ne peut pas poursuivre le voyage, de sorte que l’évacuation peut être effectuée en passant du train qui a été perturbé au train de ferroviaire.

« Cependant, lors de l’incident d’hier, le train de ferroviaire n’a pu être exploité parce que le courant électrique sur toute la piste était en état de congé, de sorte que l’ensemble de la série de trains Jabodebek ne pouvait pas être exploité », a-t-il expliqué.

in, dans le cadre d’une étape d’atténuation afin que des incidents similaires ne se reproduisent pas, KAI effectue une évaluation approfondie des systèmes et des procédures opérationnelles, y compris les aspects de l’électricité, des systèmes de protection et de la coordination de la communication entre les équipes.

al. « Cette évaluation servira de base pour l’amélioration future du système de fiabilité opérationnelle », a-t-il déclaré.

Mahendro a déclaré qu’il effectue également régulièrement des formations et des simulations de gestion des urgences dans un certain nombre d’endroits, tels que la gare de Kuningan, Ciracas et West Bekasi. Cette activité veille à ce que tous les officiers aient une vitesse de réponse et une bonne capacité de coordination pour faire face aux urgences.

al Al Jazeera, sur le plan d'action sur les réseaux sociaux, les réseaux, les réseaux, les infrastructures, afin que les services soient plus fiables. Chaque événement est un matériel d'évaluation pour nous afin de renforcer la confiance des gens dans le LRT de Jabodebek », a déclaré Mahendro.

ina conseille au public de continuer à utiliser les transports en commun comme option pour une mobilité efficace, sûre et respectueuse de l’environnement.

, avec le soutien et la confiance de la communauté, KAI à travers LRT Jabodebek s’engage à fournir un meilleur service et à faire partie d’une solution de mobilité durable.

« KAI est reconnaissante pour la confiance du public qui continue d’utiliser le service LRT Jabodebek comme mode de transport phare, et veille à ce que chaque opération soit toujours effectuée en donnant à la priorité les aspects de la sécurité et de la sécurité des utilisateurs », a-t-il déclaré.


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