f Des passagers disparus sur un vol Jakarta-Melbourne, Garuda envoie tous les résidents de cabine

Garuda Indonesia (Photo: Doc. Antara)

ARTA - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk a ouvert une voix concernant les téléchargements sur les réseaux sociaux concernant des rapports de perte de téléphone portable (HP) par l’un des passagers de vol GA 716 de la route Jakarta-Melbourne. La société regrette l’incident.

, pour votre information, le cas où un passager a perdu ce téléphone portable s’est produit le 6 juin 2025.

aruda Indonesia, directeur du commerce de Garuda Indonesia, Ade R Susardi, a déclaré que Garuda Indonesia s’était excusée pour l’inconfort subi par les passagers sur le vol GA 716 de la route Jakarta-Melbourne.

al, a poursuivi Ade, Garuda mène actuellement une enquête approfondie avec les parties prenantes concernées pour soutenir le processus de signalement. Y compris en effectuant une identification chronologique des événements contre l’équipage en chef.

« Pour le bon déroulement de l’enquête, l’ensemble de l’équipage chargé a été temporairement libéré des tâches de vol », a déclaré Ade dans un communiqué officiel, mardi 10 juin.

Ade a également déclaré que lorsque la société a reçu un rapport de perte, toute l’équipage d’avions en charge avait effectué des procédures opérationnelles standard et de sécurité des vols.

Y compris, a poursuivi Ade, répond immédiatement aux signalements de perte et se coordonne avec les autorités locales de l’aéroport, qui s’est poursuivi d’un processus de recherche impliquant des agents concernés à l’aéroport.

an : « En outre, comme une forme de notre engagement au confort des passagers, un représentant de Garuda Indonesia à Melbourne a également accompagné les passagers concernés dans la gestion de cet incident, y compris lors du signalement officiel à la police locale », a-t-il déclaré.

Ade a également déclaré qu’il continuait de communiquer avec le passager et s’engageait à le accompagner dans le suivi de l’incident, dans le but de donner la priorité à la sécurité et au confort de tous nos passagers.

» Garuda Indonesia s’est toujours engagée à maintenir la confiance des passagers en fournissant des services qui donnent la priorité à la conformité aux normes internationales de sécurité et de sécurité des vols », a-t-il déclaré.

, un passager de Garuda Indonesia avec le numéro de vol GA 716 de la route Jakarta-Melbourne a admis avoir manqué HP à bord de l’avion.

qu’il a posté est devenu viral sur les réseaux sociaux parce qu’il a prétendu suivre le téléphone portable à Melbourne et avait été vu dans un hôtel appartenant à l’équipage de Garuda, avant d’être finalement détecté jeté dans la rivière autour de l’hôtel.