ARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) a noté que jusqu’à 246 127 clients utiliseront les services de train à longue distance (KA JJ) en utilisant le début du Ramadan pour retourner dans leur ville natale entre le 28 février et le 2 mars 2025.
al, parmi les 246 127 clients utilisant le réseau ferroviaire à longue distance, il a quitté le 28 février, selon la vice-présidente des relations publiques de PT KAI, Anne Purba.
ronyme : 69 719 passagers ont décollé le 1er mars et 51 400 passagers ont décollé le 2 mars.
« Ce nombre continuera d’augmenter parce que les ventes sont toujours en cours », a-t-il déclaré, citant Antara.
Anne Purba a ajouté que la tendance à rentrer chez elle avant le Ramadan est une chose courante.
ar a tendance à effectuer le premier jeûne avec leurs familles dans leur ville natale afin que la demande de voyages en train augmente, a-t-il déclaré.
KAI continue d’engager à fournir le meilleur service à ses clients en assurant la préparation opérationnelle, l’amélioration des installations et la mise en œuvre de diverses innovations pour améliorer la commodité du voyage.
el, a déclaré que KAI avait préparé diverses mesures stratégiques, telles que l’optimisation du nombre de trajets en train, l’amélioration des services numériques et la mise en œuvre de programmes de durabilité pour créer une expérience de voyage plus respectueuse de l’environnement.
ina, dans le cadre d’un effort visant à soutenir la durabilité, KAI élargie l’offre d’installations d’eau dans diverses stations. Actuellement, il y a 28 stations qui ont fourni des installations gratuites de recharge d’eau potable pour les clients.
ina est destinée à réduire l'utilisation de bouteilles en plastique à usage unique et à soutenir un mode de vie plus respectueux de l'environnement, a déclaré Anne Purba.
en outre, pour offrir une expérience de voyage plus confortable, KAI continue d’améliorer les commodités à bord, telles que la fourniture de derniers services de divertissement via les plates-formes Entertainment on Board (EOB) dans les classes luxuriantes et Compartment Suites.
ina : “La fonctionnalité permet aux clients de profiter d'une variété de options de divertissement tout au long de leur voyage” explique Anne.
rénit en faveur d’accélérer le processus d’embarquement, KAI a également étendu la mise en œuvre de la barrière d’embarquement de reconnaissance faciale dans 21 stations principales. La technologie permet aux clients d’embarquer plus rapidement et de manière efficace sans avoir à montrer des billets physiques et d’identité.
, en particulier au mois de Ramadan, PT KAI distribuera également des billets gratuits pour les clients qui s’ouvrent du jeûne à la gare, a-t-il déclaré.
an a été préparé et distribué dans 21 stations majeures afin d'assurer plus de confort aux clients du jeûne, a déclaré Anne Purba.
en plus d’améliorer le service, KAI encourage également la sensibilisation à l’empreinte carbone grâce à la fonctionnalité Empressions carbone de l’application Access by KAI. Avec cette fonctionnalité, les clients peuvent voir la quantité d’émissions de carbone qu’ils peuvent réduire en choisissant le train par rapport à d’autres modes de transport.
ar.id conseille les clients qui souhaitent voyager au cours de la période du Ramadan de planifier leur voyage plus tôt et d’utiliser le système de commande de billets disponible jusqu’à 45 jours avant le départ via l’application Access by KAI, le site web kai.id, ainsi que divers partenaires officiels de vente de billets.
ina conseille également les clients d’utiliser diverses fonctionnalités de services numériques qui ont été fournis pour une facilité du voyage, y compris les réservations de billets en ligne et les services d’enregistrement avec un système d’enregistrement face-aperçu.
ina : “Grâce à ces innovations, nous espérons que l'expérience de voyage du client sera plus pratique, pratique et efficace” a déclaré Anne.
, en guise d’appréciation pour les clients, PT KAI présente également un programme Merchandise for Children, dans lequel les enfants voyagent en train recevront des collations et des boîtes à manger.
, ce projet n'est pas seulement une expérience amusante pour les enfants, mais aussi favorise les efforts visant à réduire les déchets plastiques.
an, “Grâce à des améliorations de service et à des engagements envers la durabilité, KAI est optimiste quant à la capacité d’offrir une expérience de voyage sûre, confortable et efficace pour les clients pendant la période du Ramadan,” a ajouté Anne.
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