JAKARTA - Une enquête menée par CORE Indonesia montre que la plupart des PME qui adoptent des méthodes de paiement utilisant de la monnaie électronique basée sur des applications telles que OVO trouvent cela utile.
Le directeur de la recherche de CORE Indonésie, Piter Abdullah, a déclaré que cela avait été révélé dans une enquête menée par son parti auprès de 2 001 partenaires MPME dans 12 villes dans huit provinces au début de 2021.
« Les résultats de l’étude montrent que la plupart des acteurs mpmes qui sont interrogés l’ont trouvé utile depuis qu’ils ont rejoint la plate-forme de paiement numérique OVO », a déclaré Piter, cité par Antara, vendredi 1er octobre.
Piter a expliqué que les améliorations constatées n’étaient pas seulement liées aux facilités de paiement sans numéraire comme alternative pour les clients qui veulent éviter d’utiliser de l’argent liquide.
En outre, a-t-il déclaré, la plupart des répondants à l’enquête ont également signalé une augmentation des transactions quotidiennes et des revenus mensuels, et utilisent maintenant les services bancaires plus souvent qu’avant de rejoindre OVO.
Il a expliqué que jusqu’à 73% des FEMMESM utilisent actuellement plus souvent la monnaie électronique pour les transactions. Environ 70 % des FEMMESM ont connu une augmentation des transactions quotidiennes avec une augmentation moyenne allant jusqu’à 30 %.
En outre, le revenu mensuel moyen a également augmenté de 27% pour 68% des répondants qui ont connu une augmentation de revenu après avoir rejoint OVO.
« Alors que l’écosystème OVO tel que Grab a également un impact socio-économique important pour les PME en pleine pandémie de COVID-19. Environ 91 pour cent des acteurs MPME interrogés ont été connectés à l’écosystème à l’échelle de l’OVO et ont reçu des avantages tangibles avec une contribution moyenne de l’écosystème OVO atteignant 18 pour cent. de leurs ventes totales », a déclaré Piter.
L’économiste principal et fondateur de CORE Indonésie, Hendri Saparini, a expliqué que l’enquête CORE a révélé que le comportement des acteurs commerciaux pouvait s’adapter à la transformation numérique existante.
« Il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter du fait que les acteurs commerciaux ne suivront pas le changement de comportement, en particulier les MSME. En fait, les acteurs commerciaux sont également prompts à adopter des innovations dans le domaine de la numérisation des paiements. En outre, cela devient un atout pour le gouvernement, car la numérisation des paiements produit des données volumineuses extraordinaires », a déclaré Hendri.
Eddy Satriya, adjoint aux micro-entreprises au ministère des Coopératives et des PME, a apprécié les recherches de CORE Indonesia et a déclaré que l’adoption des paiements numériques s’accélérait en ligne avec la pandémie de COVID-19, particulièrement touchée par diverses restrictions de mobilité.
« Les MSP jouent un rôle important en tant que moteur de l’économie, en particulier dans les pays en développement », a-t-il déclaré.
Selon les données de l’Agence centrale des statistiques, plus de 64 millions de FEMMESM indonésiennes contribuent à environ 61 % du PIB national.
Eddy a également déclaré que la numérisation des paiements n’est pas seulement bénéfique pour les acteurs des MPME, mais aussi pour la communauté au sens large.
En d’autres termes, a-t-il poursuivi, la numérisation des paiements a un impact majeur sur les efforts visant à faire progresser la nation. Le ministère des Coopératives et des PME est également optimiste quant à l’objectif de 30 millions d’acteurs des MPME de passer au numérique d’ici 2023.
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