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JAKARTA - Le chef des affaires publiques de Shopee Indonesia, Radynal Nataprawira, a déclaré que l’incendie de l’entrepôt de Shopee situé à Tanjung Priok, au nord de Jakarta, n’avait pas interféré avec la distribution des marchandises. Selon lui, la livraison des marchandises dans d’autres entrepôts continue de se dérouler normalement.

Comme on le sait, le dimanche 5 septembre, tôt le matin, l’entrepôt de Shopee a brûlé. On pense que la cause de l’incendie de l’entrepôt est due à un court-circuit électrique.

« Il n’y avait aucune contrainte sur la livraison des commandes, car le processus de livraison avait été achevé la veille de l’incident. Les expéditions en provenance d’autres entrepôts continuent de fonctionner normalement », a-t-il déclaré à VOI dans un communiqué officiel lundi soir, le 6 septembre.

En ce qui concerne les effets personnels du vendeur qui ont pris feu lors de l’incident, a-t-il déclaré, l’article avait été assuré.

« Les marchandises du vendeur brûlé ont été assurées et Shopee indemnisera les vendeurs affectés », a-t-il déclaré.

Mais malheureusement, Radynal n’a pas mentionné le budget que Shopee s’est préparé pour compenser les pertes du vendeur dues à l’incendie de l’entrepôt à Tanjung Priok. C’est parce que Shopee est toujours en train de s’identifier.

En outre, Radynal a appelé le public ou les utilisateurs de Shopee qui ont des plaintes liées à l’incident, à contacter le numéro qui a été fourni.

« Pour plus d’informations, veuillez contacter l’équipe du service clientèle de 150072, envoyer un e-mail à [email protected] ou discuter via l’application Shopee », a-t-il déclaré.

En outre, Radynal a expliqué qu’il n’y avait pas eu de décès dans l’incident. Radynal a déclaré qu’il enquêtait toujours ou cherchait d’autres informations liées à l’incendie.

« À l’heure actuelle, l’équipe en apprend davantage sur cet incident afin d’améliorer la sécurité dans d’autres entrepôts », a-t-il déclaré.

Posez 23 camions de pompiers

Kasi Operational, la tribu des services d’incendie et de secours du nord de Jakarta et les mille îles Abdul Wahid ont déclaré que l’incident avait été signalé vers 22h56 WIB.

En outre, des dizaines de camions de pompiers avec des centaines de personnes ont été déployés directement sur le site pour éteindre l’incendie dès que possible, le processus de panne et de refroidissement a été effectué avec succès par les agents jusqu’à lundi matin à 02h20 WIB.

« Pour éteindre l’incendie, 23 unités de camions de pompiers avec une force de 115 personnes », a-t-il déclaré.


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