L’aéroport De Soekarno-Hatta Se Classe Parmi Les Meilleurs Aéroports Du Monde Et A Remporté Le Prix Du Meilleur Personnel Aéroportuaire

Illustration. (Photo : Doc. Entre)

JAKARTA - L’aéroport Soekarno-Hatta a réalisé une réalisation positive lors des Skytrax World Airport Awards 2021 organisés pour récompenser les meilleurs aéroports du monde.

Le président directeur de PT Angkasa Pura II (Persero) Muhammad Awaluddin a déclaré que l’aéroport Soekarno-Hatta a enregistré 4 réalisations lors de cet événement annuel.

« La première réalisation est le classement de l’aéroport soekarno-hatta amélioré dans la liste des meilleurs aéroports du monde ou top 100 des meilleurs aéroports du monde. En 2021, l’aéroport Soekarno-Hatta est classé 34e au monde, soit en hausse par rapport au 35e rang en 2020 », a déclaré Muhammad Awaluddin dans une déclaration écrite, citée à Antara, vendredi 6 août.

Muhammad Awaluddin a expliqué que l’augmentation du classement dans la liste des meilleurs aéroports du monde poursuit la tendance positive depuis 5 ans en ligne avec la transformation numérique menée par l’entreprise depuis 2016.

Depuis la transformation numérique, le classement de l’aéroport Soekarno-Hatta a augmenté d’année en année, où en 2017 il était classé 44e, puis en 2018 il a été classé 45e, puis en 2019 il est passé à la 40e place, en 2020, il a grimpé à la 35e place, et maintenant en 2021, il est remonté à la 34e place.

« La transformation numérique est suivie par la mise en œuvre d’une technologie de pointe grâce à divers produits de services numériques afin d’offrir une expérience de voyage numérique à l’aéroport aux passagers des aéronefs. Un certain nombre de produits de services numériques présentés comprennent iMATE Lounge, l’application travelin, l’hôtel Digital Airport et les installations de skytrain, etc. », a-t-il expliqué.

Ensuite, la réalisation des deux aéroports Soekarno-Hatta aux Skytrax World Airport Awards 2021 a été de remporter les Prix d’excellence de l’aéroport COVID-19 2021 en tant qu’aéroport capable de mettre en œuvre les meilleurs protocoles sanitaires, les meilleurs protocoles hygiéniques et les meilleurs protocoles de sécurité au milieu de la pandémie de COVID-19.

Skytrax a déclaré que ce prix est décerné pour apprécier les aéroports qui sont en mesure de fournir les normes les plus élevées au monde en matière de systèmes d’hygiène, de distanciation sociale et d’autres mesures de sécurité pour protéger les clients contre COVID-19.

Des mesures sont effectuées sur la zone de signalisation d’information COVID-19, l’obligation d’utiliser des masques, la disponibilité de désinfectant pour les mains, les marqueurs de distanciation sociale, l’obligation de mettre en œuvre la distanciation sociale, y compris dans la salle à manger, les procédures d’hygiène dans les protocoles de sécurité, la distanciation sociale dans la zone de sécurité ou d’immigration, la propreté du terminal et la propreté des toilettes / toilettes.

« Nous sommes très reconnaissants aux clients ou aux passagers de l’avion qui évaluent que l’aéroport Soekarno-Hatta a bien mis en œuvre des protocoles sanitaires et prête attention aux aspects hygiéniques. Cette appréciation est un encouragement pour AP II et toutes les parties prenantes à être plus proches au milieu de cette pandémie pour s’assurer que l’exploitation de l’aéroport de Soekarno-Hatta peut toujours être ouverte 24 heures sur 24 chaque jour pour maintenir la connectivité aérienne nationale et remplir le rôle de porte principale de l’Indonésie », a déclaré Muhammad Awaluddin.

Le protocole sanitaire à l’aéroport de Soekarno-Hatta a également été renforcé par l’ouverture du centre de santé de l’aéroport qui fournit des tests COVID-19 et un centre de vaccination pour tous les passagers des avions.

En outre, AP II applique également le concept de gestion de la biosécurité et de la biosûreté pour protéger tous les travailleurs, les visiteurs de l’aéroport et les passagers d’aéronefs contre la COVID-19.

En outre, la troisième réalisation pour l’aéroport de Soekarno-Hatta a été de remporter le Top 10 des meilleurs employés aéroportuaires d’Asie 2021. Ce prix est décerné pour l’évaluation par la clientèle de la qualité du service fourni par le personnel de première ligne à l’aéroport, la mesure de l’attitude, la convivialité et l’efficacité. Le personnel de première ligne comprend le service à la clientèle ou les comptoirs d’information, le personnel de l’immigration, le personnel de sécurité, le commerce de détail, les aliments et boissons et d’autres employés qui sont directement liés aux clients.

« En 2021, l’aéroport Soekarno-Hatta a de nouveau remporté le prix du meilleur personnel aéroportuaire en Asie après avoir remporté ce prix en 2019. Nous sommes très reconnaissants d’avoir le meilleur personnel dans le secteur des aéroports nationaux, qui, bien qu’il soit au milieu de cette pandémie, peut toujours fournir les meilleurs efforts aux clients », a-t-il déclaré.

Ensuite, la quatrième réalisation de l’aéroport Soekarno-Hatta aux Skytrax World Airport Awards 2021 a été classée avec succès 6e meilleure au monde au meilleur aéroport du monde par la catégorie Numéro de passager 2021 de 20 à 25 millions de passagers par an.

Muhammad Awaluddin a déclaré que le prix de Skytrax a montré que l’aéroport de Soekarno-Hatta est entré dans le top 10 en tant que meilleur aéroport au monde pour la catégorie de mouvement de passagers de 20 à 25 millions de passagers par an.

Skytrax World Airport Awards 2021 est un événement prestigieux de classe mondiale qui récompense les meilleurs aéroports du monde sur la base d’enquêtes menées auprès de répondants de plus de 100 pays.