Les transactions à l'étranger augmentent, Danamon encourage l'alphabétisation de la gestion des devises

Bank Danamon (Photo: Antara)

JAKARTA - PT Bank Danamon Indonesia Tbk a enregistré une tendance à l’augmentation des transactions étrangeres des Indonésiens en raison de l’augmentation de la mobilité internationale, des activit́es de voyage, de l’éducation, des rémissions et des transactions numériques transnationalées.

Le directeur des services bancaires de Danamon, Steven Dhalimarta, a déclaré que son entreprise est dédiée à fournir des solutions financiers aux clients, dont l’une est la gestion des besoins en transactions transnationales avec des services de change (valas) qui sont protégés, éfficient́s et transparents.

Sur la base des données de la Banque indonésienne presentées par Danamon, les transactions étrangeres utilisant des cartes de débité ont augmenté d’environ 37 % sur un an (annuel/annuel) en mai 2026, ainsi que le montant total des devises de 29,9 % (annuel).

Entre-temps, la croissance des fonds tiers (DPK) de change de l’industrie bancaire a atteint 18,7% (annuel) avec une croissance sur l’année (ytd) de 18,7%.

« La croissance des fonds de tiers valaux bancaires montre une tendance à l’augmentation, en conjonction avec la necessit́e de la communauté de voyager, d’éducation, de rémissions et de transactions commerciales mondiales », a-t-il déclaré dans une déclaration, cit́é jeudi 9 juillet.

Steven a déclaré que l’augmentation des transactions était stimulée par les différentes besoins de la communauté, des voyages touristiques, des pèlerinages et des voyages de culte, de l’éducation à l’étranger, des envois d’argent (remboursements), des PME exportatrices et importatrices par le biais de l’e-commerce, jusqu’aux transactions d’achats sur des plateformes internationales telles que Amazon, Agoda, Netflix et d’autres services mondiaux.

Cependant, il estime qu’il y a encore beaucoup de gens qui choisissent les services de change uniquement en fonction du cours sans tenir compte des autres frais, tels que les frais administratifs, les frais de transfert, le spread du cours, les frais de retrait en argent liquide ATM, jusqu’aux frais de fermeture du compte.

En fait, selon lui, l'ensemble de ces composants peut avoir une incidence sur le coût total de la transaction.

Il a ajouté qu’il y avait plusieurs autres challenges pour les gens dans les transactions en devises telles que les fonds non intégrés, de sorte que les clients ayant des besoins différents en devises doivent ouvrir des comptes différents dans la même banque ou différents.

« En outre, les préférences pour l’argent physique sont à risque car le taux d’utilisation est encore élevé chez les clients indonésiens qui voyagent », a-t-il expliqué.

En outre, il a ajouté qu’en plus du taux, la securité et la facilité d’échange devaient être prises en compte dans les transactions de change dans les changeurs de devise, et les transactions de change dans les banques.

Steven a dit qu’avec l’émergence des transactions digitales, les clients sont invités à utiliser les services bancaires qui ont atteint les normes de securité conformes aux reguléments de la Banque d’Indonésie afin de minimiser le risque de fraude et de vol de données.

Pour soutenir les besoins en transactions transfrontalières, Steven a déclaré que Danamon présenté diverses innovations, dont la fonction Auto-Switching Currency sur la carte de debité multicurrency qui permet de faire des transactions en utilisant la devise appropriée afin de réduire le risque de double conversion.

En outre, il a ajouté que Danamon offrait également des services de change en temps réel, des transactions par différents canaux numériques, ainsi que des promotions pour les clients qui font des transactions dans des marchands étrangers.

Steven a déclaré que Danamon a également éduqué le public pour qu’il soit plus attentif au choix des services de change en présentant des cours et des spreads, des frais administratifs, des façon de faciliter l’accès aux transactions et des fonctions conformes aux besoins.

Selon lui, cette mesure devrait aider les clients à effectuer des transactions internationales plus efficaces, plus sûres et moins coûteuses.

Dans le cadre de sa stratégie visant à accrôtre les transactions transfrontalières, Danamon propose un certain nombre de programmes de promotion, notamment des récompenses en cash jusqu’à 7% pour les transactions par carte de débit, des réductions jusqu’à 70 dollars É.-U. pour les reservations d’hotels via Agoda, ainsi que de nombreuses offres spéciales dans le cadre de la Danamon Travel Fair.