Coretax jugé immature, IAW demande transparence et audit de la sécurité

Illustration de coratax (pixabay)

JAKARTA - Indonesian Audit Watch (IAW) a rappelé au gouvernement de ne pas se hâter de procéder à la remise complète du système Coretax au Directeur général des impôts (DJP) le 15 décembre 2025. IAW estime que les améliorations revendiquées par le gouvernement ne reflètent pas la préparation du système dans son ensemble pour être utilisé par des millions de contribuables.

Le secrétaire fondateur de l'IAW, Iskandar Sitorus, a affirmé que la déclaration du gouvernement sur la correction de Coretax, qui commençait à se sentir nécessaire, devait être testée de manière critique.

« Il faut expliquer dans quelles conditions ces améliorations sont ressenties. L'expérience du lancement de Coretax montre que « se sentir mieux » ne signifie pas automatiquement que le système est prêt à être utilisé par 14 millions de contribuables », a déclaré Iskandar, samedi 13 décembre.

IAW a mis en évidence au moins trois vulnérabilités structurelles dans le projet Coretax. Premièrement, le choc entre les systèmes de dispositifs finis internationaux ou Commercial Off-The-Shelf (COTS) et la souveraineté des processus fiscaux nationaux. Deuxièmement, la préparation non technique est toujours considérée comme fragile, marquée par l'augmentation des plaintes et l'augmentation de l'incompréhension des utilisateurs. Troisièmement, la réputation du système a déjà été perturbée avant même qu'il ne soit vraiment mature.

Selon Iskandar, le risque majeur vient juste avant le processus de transfert. C'est pourquoi IAW demande au gouvernement de ne pas se concentrer uniquement sur les délais.

« Avant que le document de remise ne soit signé, il doit être assuré par une audit de sécurité indépendante par l'Agence nationale pour la cybersécurité et la sécurité des données, la clarté du code source et la propriété du droit d'auteur, ainsi qu'une liste de contrôle de transfert de connaissances par 24 experts externes. En outre, il doit y avoir un plan de rollback et une garantie de continuité du service si Coretax échoue pendant la saison de déclaration de revenus », a-t-il ajouté.

IAW a également noté que les premières étapes de la planification de Coretax, préparées par des consultants étrangers, ont coûté environ 200 à 300 milliards de roupies. À ce stade, a-t-il ajouté, l'orientation du projet a été déterminée, y compris la nomination des fournisseurs de mise en œuvre.

IAW s'interroge sur la transparence des parties qui construisent Coretax. D'après les données recueillies, le consortium LG CNS-Qualysoft est le maître d'œuvre du projet.

« Ce n'est pas une accusation. C'est une procédure standard dans les projets d'information technologique appartenant à l'État. Il est même étrange que cette question n'ait jamais été posée depuis des années », a-t-il déclaré.

Cependant, IAW a insisté sur le fait qu'il ne considérait pas Coretax comme un système qui a échoué. Cependant, le système n'est pas considéré comme entièrement prêt.

« Coretax n'est pas un véhicule laid. Il n'a tout simplement pas été complètement assemblé, n'a pas été testé sur route et n'a pas été rempli de carburant approprié », a déclaré Iskandar.

IAW souligne que les améliorations partielles ne peuvent être assimilées à une préparation totale, surtout si la remise est effectuée à un moment critique avant la saison de déclaration de l'impôt.

« Si le transfert est forcé uniquement pour respecter un délai, le pays risque de connaître des perturbations nationales pendant la saison SPT 2026 », a-t-il affirmé.

IAW a également demandé au gouvernement d'ouvrir les documents du projet de manière transparente, d'annoncer les métriques de performance du système et de s'assurer de la préparation de l'ensemble de l'appareil fiscal, y compris les services de plaintes et de communication.

« Ne recommencez pas l'erreur initiale de Coretax qui a été précipitée, avec une transparence minimale et une communication publique dispersée », a conclu Iskandar.