ARTA - La cible des transactions utilisant l’application MyPertamina est de 16 millions d’ici la fin de 2025. Cela a été révélé par PT Pertamina Patra Niaga, une sous-holding commercial et commercial de PT Pertamina (Persero).
« Avec 6 800 stations d’information publique à travers l’Indonésie qui ont été intégrées, MyPertamina compte actuellement 2,5 millions d’utilisateurs actifs mensuels avec le potentiel de transactions atteignant 16 millions d’enchères d’ici la fin de 2025 », a déclaré le président directeur de Pertamina Patra Niaga Mars, Ega Legowo Putra, cité par ANTARA, samedi 27 septembre.
Selon Ega, tout au long de 2024, le nombre d’utilisateurs uniques qui échangent des points a également augmenté de 36%, ce qui reflète la grande loyauté des consommateurs dans l’utilisation de l’application MyPertamina.
ronyme : « MyPertamina présente désormais des services aux consommateurs plus intégrés, plus modernes et soutient l’accélération de l’écosystème des transactions numériques en Indonésie », a déclaré Ega.
in Patra Niaga, pour le succès de la transformation numérique grâce à l’application MyPertamina, a remporté le prix indonésienexpérience numérique de l’année dans la catégorie pétrolière et gazière des prix internationaux asiatiquesexpérience 2025.
Selon lui, le prix est la preuve que la numérisation de Pertamina Patra Niaga a pu avoir un impact réel sur des millions de consommateurs en Indonésie.
Ega explique : « Nous nous engageons à faire de MyPertamina une plate-forme d’énergie et de mobilité qui ne sont pas seulement des applications de paiement.
ina sera développée à l’avenir en tant qu’écosystème de services complet et durable qui offre la meilleure expérience à tous les points des services de Pertamina.
« L’application MyPertamina s’est maintenant développée avec les fonctionnalités de recherche stations-service les plus proches, les paiements numériques, les points de loyauté, la planification des voyages et les réservations de GPL », a-t-il déclaré.
rénal. En termes de loyauté, MyPertamina continue également de renforcer les propositions de prix pour les clients.
rénal. Chaque transaction produit des points qui peuvent être échangés avec divers prix de bons, de marchandises, de tirées à prix et d’augmentations du niveau d’adhésion.
en plus de l’énergie, MyPertamina élargie maintenant ses services avec accès à la réservation d’hôtel aux compagnies aériennes, formant un écosystème numérique plus large pour la communauté.
ajoute qu’à l’avenir, MyPertamina continuera d’être développé non seulement en termes de caractéristiques, mais aussi de qualité du service et de satisfaction des consommateurs.
« Nous voyons la tendance à la satisfaction des utilisateurs d’augmenter du score de 4,22 en 2023 à 4,29 en 2024. Ce chiffre montre que les consommateurs apprécient de plus en plus les bénéfices réels de la transformation numérique que nous apportons », a-t-il déclaré.
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