ARTA - L’applicateur de services de transport en ligne composé de PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), Grab Indonesia, Maxium Indonesia et InDrive a nié de retirer des rabais tarifaires de plus de 20% auprès d’un conducteur partenaire ou d’un conducteur en ligne (ojol).
C’est ce qu’a déclaré les quatre utilisateurs de services de transport en ligne lors d’une réunion avec le ministre des Transports Dudy Purwagandhi à Jakarta, lundi 19 mai.
jek, la présidente de Gojek, Catherine Hindra Sutjahyo, a admis qu’il y avait une pièce contre le conducteur d’ojol. Cette pièce, a-t-il poursuivi, est conforme aux règles publiées par le ministère des Transports.
ina a souligné que les pièces seront retournées aux clients sous forme de promotions.
« Si vous regardez là-bas, si je souligne, c’est une grande partie de 20% qui est pour les promotions des clients. La promotion du client est la plus grande composition que la déduction de 20%. C’est comme si nous investissons la commission dans les clients », a déclaré Catherine au restaurant Azadem, à Jakarta, lundi 19 mai.
in en outre, Catherine a déclaré que si la demande de réduire le taux de réduction des partenaires conducteurs est abaissée à 10%, cela aura un impact sur les revenus du conducteur. Parce que Gojek a déjà fait l’expérience, le résultat, si le prix pour les consommateurs bougerait légèrement, la sensibilité était très forte à l’égard du nombre de passagers.
rénal « En ce qui concerne les dépenses de 20% à 10%, les recettes de transaction vers les partenaires augmentent, les rapports de rapo diminuent. Nous avons peur que les bailleurs tombent plus loin que lorsque les dépenses de 20% », a-t-il expliqué.
ada, directeur du commerce de mobilité et de logistique Grab Indonesia, Tyas Widyastutuo a également affirmé ne pas faire de déductions de plus de 20%. Tyas a expliqué que la déduction de commission de 20% contre les chauffeurs d’ojol ne s’applique qu’aux tarifs de base de voyage.
« Ce qui est donc réglementé, c’est le tarif de base, pas le coût total. Eh bien, c’est ce qui peut faire la fureur réelle. Donc, cette plate-forme de frais est en fait non seulement sur les plates-formes en ligne de transport comme nous, mais aussi sur les plates-formes d’autres industries », a-t-il déclaré.
, le spécialiste en relations gouvernementales, Maxim, Muhammad Rafi Assagaf, estime la même chose que les deux applicateurs précédents. Il a souligné que son entreprise ne retirait pas de rabais contre les conducteurs ojol plus de 20%.
, Rafi a déclaré que le morceau devait en effet se produire pour financer l’innovation de services fournis aux consommateurs.
« Nous prenons l’exemple de Maxim, donc nous devons en effet continuer à se développer en tant qu’entreprise. Bien que l’objectif final soit de retour au bien-être des partenaires. C’est ce que nous avons d’accord sur tout cela. Mais dans le chemin, nous avons besoin d’une bien meilleure innovation. Et nous espérons que tout cela pourra traverser des études et bien sûr une discussion globale », a-t-il déclaré.
d’autre part, le directeur général d’affaires d’inDrive Indonesia, Ryan Rwanda, a affirmé que la société n’avait réduit que les commission des conducteurs de 10%. Ryan a également déclaré que les réductions de commission n’étaient que de 11,7% pour les voitures et de 9,99 pour les motos.
al Al Jazeera, a déclaré : « Et c’est notre plus élevée partie du monde entier à Jakarta. Si dans d’autres villes, c’est généralement environ 9 à 7%. Pourquoi comme ça? Parce que pour le premier, nous avons une équipe très mince en Indonésie et dans tous les pays où nous travaillons dans toute l’Indonésie », a-t-il déclaré.
, après avoir entendu l’explication de l’application, le ministre des Transports, Dudy Purwagandhi, a confirmé qu’il y avait une déduction de chaque applicationateur aux partenaires conducteurs. C’est juste ça, il a poursuivi la déduction de plus de 20%.
« Nous devons donc aussi voir si nous voulons des 10%, il y en a cela. Les 20 pour cent là-bas sont trois. Mais nous devons aussi voir que ces quatre ont une part de marché différente », a-t-il déclaré.
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