AKARTA - Le ministre des Transports, Dudy Purwagandhi, a déclaré qu’il s’engageait à continuer d’évaluer tous les modes de transport afin de réaliser un transport sûr, confortable et durable.
« Nous prêtons également attention à divers aspects qui nécessitent encore des améliorations pour améliorer la qualité des services de transport pour la communauté », a-t-il déclaré dans un communiqué à Jakarta, cité par Antara, samedi 11 janvier.
il a déclaré cela en réponse aux résultats de l’enquête du Centre d’études sur le transport et la logistique (OGM) de l’Université Gadjah Mada (UGM) qui mesure la satisfaction du public à l’égard des transports lors des vacances de Noël 2024 et du Nouvel An 2025 publiée vendredi (10/1).
Le ministère des Transports apprécie les résultats de l’enquête et est devenu un matériel d’évaluation important pour continuer à améliorer les services de transport.
« Nous apprécions vraiment les résultats de cette enquête en tant que matériel d’évaluation pour améliorer les services de transport à l’avenir. La réalisation élevée de la satisfaction montre que les politiques et programmes qui ont été mis en œuvre pendant Noël et la nouvelle année fonctionnent bien », a-t-il déclaré.
ar a exprimé sa gratitude pour la bonne coopération entre le gouvernement, les organisateurs de services de transport et les universitaires dans le succès des vacances d’année.
gment Transport estime que l’enquête reflète la perception du public de diverses politiques qui ont été mises en œuvre afin d’assurer la fluidité, la sécurité et le confort du voyage de la communauté pendant les vacances de Noël et le Nouvel An.
rénal. Le nombre d’interrogés de l’enquête était de 5 804 personnes réparties dans sept provinces et divers principaux modèles de transport. Les résultats de l’enquête ont montré que 86% des personnes interrogées se sont exprimées satisfaites et très satisfaites des services de transport au cours de la période de Noël 2024 et du Nouvel An 2025. L’indice de la satisfaction des utilisateurs des transports a atteint 4,39 sur une échelle de 5 ou 88,28%, qui entrent dans la catégorie très satisfaite.
ronyme : Bien que le taux de satisfaction du public soit élevé, il a déclaré qu’il prêtait toujours attention à certaines des questions qui ont soulevé l’enquête.
ina s’est engagée à évaluer et améliorer ces aspects afin d’assurer une meilleure expérience de voyage pour la communauté à l’avenir.
de plus, les résultats de l’enquête ont révélé que les aspects de sécurité dans les transports en commun ont obtenu le score le plus élevé de 4,6 sur 5 ou 92,31%. En ce qui concerne le mode de transport, les trains ont obtenu le plus élevé indice de satisfaction de 4,6 ou 92,59%.
En plus d’évaluer la qualité des services de transport, l’enquête mesure également l’opinion publique sur les politiques gouvernementales pendant Noël 2024 et le Nouvel An 2025.
an, il s'agit d'un projet de loi basé sur les droits de l'Homme et de la part d'un projet de billet. Les résultats ont montré que 89,7% des personnes ont été interrogées sur des politiques gouvernementales telles que les programmes de mise en service gratuites et les politiques de réduction des prix des billets pour l'avion.
rénal est une motivation pour le ministère des Transports pour continuer à améliorer et à développer des politiques favorables à la communauté.
du ministère des Transports et diverses parties prenantes ont mis en œuvre un certain nombre de politiques stratégiques pour répondre à la hausse de la mobilité communautaire au cours des transports de Noël 2024 et du Nouvel An 2025.
rénal : une réduction du prix des billets d’avions nationaux de 10% ; gestion du trafic sur les routes à péage et hors péage par le biais de systèmes de contra-coulement, de gestion des zones de repos et de restrictions opérationnelles sur le transport de marchandises.
en outre, l’optimisation des services des transports publics, y compris l’innovation de services dans les modes de train, qui a été très appréciée par les utilisateurs.
rénal continuera d’innover et de coordonner avec diverses parties pour améliorer la qualité des services de transport, non seulement pendant la période de Noël et du Nouvel An, mais aussi en d’autres moments déconnectés, y compris le transport de Lebaran 2025.
« L’évaluation des résultats des enquêtes de service qui doivent encore être améliorées sera une priorité pour les améliorations futures », a-t-il déclaré.
Dudy a également remercié toutes les personnes qui ont eu du succès dans le transport de Noël 2024 et du Nouvel An 2025 et toutes les parties prenantes qui ont travaillé ensemble pour créer des services de transport sûrs, sûrs et pratiques.
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