JAKARTA – PT Bank Pembangunan Daerah de Java Ouest et Banten Tbk (Bank BJB) continue de renforcer sa position dans l’industrie bancaire grâce à diverses innovations qui facilitent l’accès des clients aux services.
L’une des preuves de son succès est le prix reçu lors des meilleurs Indonesian Financial Awards 2024. Dans cet événement, Bank BJB a remporté le prix de la meilleure popularité de marque et de la meilleure réputation de contribution sociale.
Le prix est pour la catégorie Bank KBMI 2 de The Economics, qui a été décerné lors du 6e Prix du meilleur financier de l’économie d’Indonésie de 2024.
Le thème principal de cet événement est les défis et les opportunités de l’industrie financière du gouvernement Prabowo-Gibran, qui discutent des points de vue des orateurs sur l’orientation des politiques économiques et leur impact sur le secteur financier.
Au milieu de la compétition sévère, la Banque BJB s’est avérée être une institution financière de confiance.
La confiance qui s’est émergée de ses clients est une base majeure de chaque étape et d’innovation prise par Bank BJB. Grâce à son engagement à fournir le meilleur service, des solutions financières pertinentes et une approche proche des besoins de la communauté, Bank BJB a remporté le prix de popularité de la meilleure marque.
Ce prix est une preuve claire que Bank BJB est capable de maintenir sa réputation et sa cohérence pour répondre aux besoins des clients.
Bank BJB prête également une grande attention aux programmes de responsabilité sociale des entreprises (RSE), y compris les jeunes entrepreneurs Skill (YES) de BJB qui fournit des formations entrepreneuriales à la génération Z, telles que les compétences en barista, le marketing numérique, les créateurs de contenu, la mode et le savoir-faire.
Le programme est soutenu par diverses fondations qui s’associent déjà à Bank BJB. En outre, Bank BJB est activement dans diverses activités sociales, notamment en donnant de la santé, en éducation et en gérant des programmes environnementaux durables.
Bank BJB ne se concentre pas seulement sur la performance des activités, mais s’engage également à soutenir la protection sociale, en particulier par le biais du secteur des MPME.
Grâce au programme BJB PESATkan MSME (Autonomisation de l’économie intégrée de la communauté), BJB Bank fournit une éducation et une formation aux acteurs des micro, petites et moyennes entreprises sur la gestion des entreprises, y compris les stratégies de marketing numérique.
Le programme aide les MPME à élargir le marché grâce aux plateformes numériques et aux médias sociaux, ainsi qu’à introduire des produits et services bancaires tels que les crédits pour les MPME et les services bancaires numériques.
Grâce à cette initiative, BJB Bank joue un rôle dans l’autonomisation des MPME et le soutien du bien-être social de la communauté.
Cette contribution réelle renforce la réputation de la Banque BJB en tant qu’institution financière s’occupant du développement social. Le prix « meilleure réputation de la contribution sociale » est la preuve de la reconnaissance des efforts de continuité de la Banque BJB pour avoir un impact positif sur la communauté au sens large.
L’évaluation du prix a été effectuée à travers une enquête en ligne impliquant plus de 10 000 répondants de divers groupes communautaires. Il existe quatre critères principaux: la meilleure popularité de marque, la meilleure image de marque, la meilleure réputation du service à la clientèle et la meilleure réputation de contribution sociale.
La banque BJB a obtenu le meilleur score dans la catégorie « vulgarité de la meilleure marque », ce qui montre que sa marque est la plus connue parmi les autres institutions financières de la même sous-industrie.
Le succès de BJB Bank dans la remise de ces deux prix est inséparable du solide soutien de la direction et du engagement des employés à fournir le meilleur service.
Le prix de popularité de la marque souligne que la confiance du public dans la banque BJB augmente.
La popularité des marques comme Bank BJB offre une sécurité et confiance à leurs clients pour obtenir un service fiable et fiable.
C'est important dans le secteur bancaire qui dépend fortement de la confiance.
En outre, la popularité de la marque contribue directement à la capacité de BJB à attirer de nouveaux clients.
Avec une marque largement connue, Bank BJB est plus facile à atteindre un segment de marché plus large.
Les nouveaux clients ont tendance à être plus confiants et à s’amuser de rejoindre une banque qui a une bonne réputation.
Dans la compétition féroce du secteur bancaire, les marques populaires offrent un avantage compétitif reconnu par le public.
En tant qu’une des lauréats du prix, Bank BJB prouve qu’elle ne peut pas seulement survivre, mais aussi croître au milieu d’une dynamique industrielle complexe.
Grâce à ces réalisations, Bank BJB s’engage à continuer d’innover et à fournir la meilleure contribution aux parties prenantes, en particulier aux clients.
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