JAKARTA - Le président directeur de Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, a reconnu que les perturbations au système d’immigration ont conduit les gens à la dérive à l’aéroport Soekarno-Hatta.
« Donc gini, c’est une écosystème gini normale. Il doit y avoir des retards, les passagers sont également en retard, mais nous nous accompagnons », a-t-il déclaré lorsqu’il a été rencontré à la tour de Danareksa, à Jakarta, le vendredi 21 juin.
Irfan a déclaré qu’il avait demandé à tous les passagers de Garuda Indonesia de venir plus tôt.
« Nous ne sommes pas typiques, une entreprise qui lorsque nos amis ont à nouveau des problèmes, nous continuons à crier puis continuer à réprimer le directeur général de l’immigration. Non, nous travaillons tous les deux, aidons ensemble », a-t-il déclaré.
« J’ai dit plus tôt, nous avons demandé aux passagers de venir plus tôt », a-t-il poursuivi.
Irfan a également confirmé qu’aucun passager n’était pour compte.
Il a déclaré que Garuda Indonesia avait fourni une assistance aux passagers qui s’étaient approchés du temps d’embarquement.
« Il y a des choses ordinaires, un peu tard, un peu tard, ce n’est pas grave. Nous veillons à ce que tous les passagers apportent tout », a-t-il expliqué.
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