JAKARTA - L’Ombudsman indonésien a souligné le plan du gouvernement qui mettra en œuvre des cours d’hospitalisation standard ou KRIS pour BPJS Health en juillet 2025.
Le membre du médiateur indonésien, Robert Na Endi Jaweng, a déclaré que la diversité des services hospitaliers était jusqu’à présent la principale cause de la mauvaise gestion des services de santé.
Par conséquent, il a demandé au gouvernement d’assurer la satisfaction des besoins et de la qualité des installations de base et des ressources humaines de l’hôpital, des systèmes de politique de paiement équitable de cotisations et des normes de salle de traitement et de service dans les classes les plus optimales.
« Kris devrait apporter un nouvel esprit pour décrire la diversité des services de santé dans les hôpitaux, transformer les services de santé vers des services de santé équitifs et équitifs, conformément au mandat constitutionnel », a-t-il déclaré dans son communiqué officiel, mardi 28 mai.
Tout d’abord, a-t-il dit, le gouvernement doit s’assurer que les installations de base de l’hôpital sont remplies comme exigence préalable pour la mise en œuvre de KRI.
« Le ministère de la Santé, le BPJS de la Santé et le gouvernement régional doivent auditer en profondeur l’exécution des installations d’hôpital KRIS ne peut être bien entretenu que si les installations primaires de l’hôpital sont déjà disponibles », a-t-il déclaré.
Deuxièmement, a-t-il dit, l’Ombudsman a demandé au gouvernement d’assurer la quantité et la qualité des ressources sanitaires (RH) dans les hôpitaux. Selon Robert, le gouvernement semblait actuellement se concentrer uniquement sur l’amélioration de la qualité des infrastructures de santé. Cependant, il a tendance à désapprouver les efforts visant à accroître la capacité des agents de santé.
« Nous voyons que l’aval des ressources humaines est la clé des efforts visant à optimiser les classes de service standardisées. Les résultats dans plusieurs zones tels que les installations de laboratoire cardiaque cath sont déjà disponibles dans les hôpitaux, mais les médecins spéciaux n’existent pas. Nous demandons au ministère de la Santé de se concentrer sur la disponibilité de ces ressources humaines », a-t-il déclaré.
Troisièmement, le gouvernement doit établir un système de paiement des cotisations équitable qui débute de la socialisation et de la consultation publique. Il a estimé que c’était crucial pour anticiper la question des participants au JKN qui se sont tournés vers des participants inactifs.
En outre, le projet de mise en œuvre de nouvelles cotisations doit sensibiliser les gestionnaires d’hôpitaux à améliorer leur gouvernance de services.
« L’ampleur des cotisations des participants dépend des résultats de l’évaluation effectuée lors de la mise en œuvre de KRIS dans les premiers stades. Le Médiateur central et les bureaux représentants dans 34 provinces surveillent et supervisent activement dans quelle mesure les hôpitaux partenaires de bpjs utilisent la prochaine phase de transition pour vraiment être négligents », a-t-il déclaré.
Quatrièmement, a-t-il poursuivi, kris doit présenter une avancée pour l’amélioration des services de santé communautaire. Selon lui, la mise en œuvre de la norme ne devrait pas limiter les normes de salle de traitement, mais encore plus les normes de soins médicaux et même non médicaux.
Robert a estimé que l’équité d’accès, qui est au cœur de l’esprit de la normalisation, ne devrait pas signifier l’égalité dans l’accès à mauvais service, mais l’égalité dans l’égalité dans le bénéficiage des droits et des garanties de première nécessité aux soins de santé.
« La justice sociale entre les citoyens et la justice régionale entre les régions sont un grand récit qui est l’esprit derrière la mise en œuvre de l’ISD comme stipulé par le décret présidentiel n ° 59 de 2024 sur l’assurance maladie », a-t-il ajouté.
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