JAKARTA - Avant la mise en œuvre du bouclier d’Aïd al-Fitr 1445 Hijriah, PT PLN (Persero) exhorte les clients à toujours assurer l’électricité dans la maison dans un état sûr avant d’être abandonné.
Le vice-président exécutif de la communication corporative et de TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, a demandé aux clients de prêter attention à plusieurs conseils avant de passer le temps pour le confort de la communauté lors de la réalisation du temps.
« Tout d’abord, le client doit s’assurer que l’installation électrique de sa maison est en bon état afin que lorsque la maison est laissée dans un état sûr », a déclaré Gregorius vendredi.
Deuxièmement, PLN a également appelé le public à éteindre l’électricité non utilisée en retraitant les équipements électroniques des points de contact.
« Troisièmement, éteignez les lumières nécessaires telles que les lumières de terrasse et les cours pour assurer la sécurité des bâtiments laissés, si nécessaire, installez des capteurs d’éclairage pour que l’utilisation de l’électricité se déroule de manière efficace », a-t-il déclaré.
Quatrièmement, PLN a appelé les clients de l’électricité après le paiement à s’assurer que les factures d’électricité ont été remboursées avant la date limite afin d’éviter des amendes et des pannes d’électricité en raison de retards.
« Cinquièmement, pour les clients de l’électricité prépaid pour s’assurer que le jeton électrique est assez chargé jusqu’à la fin du temps d’affichage afin que l’éclairage de la maison continue d’allumer et que l’alarme du jeton kWh mètre ne soit pas sonnée », a ajouté Gregorius.
Sixièmement, si le besoin d’électricité dans la ville natale augmente, les clients peuvent faire de l’énergie supplémentaire. PLN a fourni des promotions de réduction ajoutée à l’énergie du programme « L’électricité en le mois de bénédiction » pour effectuer des transactions sur le marché de PLN Mobile.
« Enfin, pour que le chandelier soit plus confortable et plus calme, les gens peuvent également profiter de l’application PLN Mobile qui est prête à répondre à divers besoins en électricité avant ou pendant le chandelier », a-t-il déclaré.
Grâce à cette SuperApp, a ajouté Gregorius, les gens peuvent accéder plus facilement aux services électriques de n’importe où, allant de l’achat de jetons, du paiement de factures d’électricité, de la soumission de nouveaux installations, de l’ajout d’énergie, du suivi de la consommation d’électricité par correspondance aux plaintes d’interférence et aux plaintes d’électricité.
« Si, avant ou pendant le service d’électricité, il y a des problèmes et des plaintes d’électricité dans la maison, le client peut soumettre une plainte de perturbation et de plaintes sur l’application PLN Mobile qui peut être accessible n’importe où et est actif 24 heures, les agents de PLN suivront immédiatement les plaintes d’interférence et les plaintes des clients », a conclu Gregorius.
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