JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) a lancé BTN Prospera, un service exclusif et complet pour aider les clients du segment de l’émergence affluent à atteindre leurs aspirations financières et à répondre à leurs besoins de mode de vie.
En prenant la promesse de marque « Scancer votre potentiel », l’initiative est une forme de l’engagement de BTN à répondre aux besoins des clients pour construire de manière durable ainsi que l’amélioration du bien-être de la population indonésienne.
Le directeur de la distribution et du financement institutionnel de BTN, Jasmin, a déclaré que la société fournit des services de BTN Prospera pour les clients du segment de l’émergence affluent, qui ont des fonds d’épargne d’environ 100 millions à 500 millions de roupies. Le service BTN Prospera devrait être une apogée pour les clients vers le segment de suivi, à savoir BTN Prioritas, qui est une catégorie pour les clients qui détenent des fonds d’une valeur supérieure à 500 millions de roupies.
« Nous comprenons et comprenons que chaque individu a des opportunités et un potentiel énorme, qui doivent être réalisés et alignés à leurs besoins respectifs. BTN Prospera est présente avec les meilleures solutions bancaires et financières pour aider les clients à optimiser la richesse à long terme », a déclaré Jasmin lors du lancement de la conférence de presse BTN Prospera à Jakarta, vendredi 22 mars.
Selon une enquête menée par l’Institut Hakuhodo of Live and Living (Hill) de l’ASEAN en 2023, 10% de la population de la région de l’ASEAN est le segment des affluents émergents et 9% de la population totale indonésienne entre dans cette catégorie. L’enquête prévoit que la population du segment des affluents émergents triplera d’ici 2023 et 2024.
Avec ce grand potentiel, Jasmin vise BTN Prospera pour encourager la croissance du portefeuille de fonds clients de BTN Prospera et attirer de nouveaux clients avec un objectif de croissance total des fonds atteignant 8 000 milliards de roupies d’ici la fin de cette année. Actuellement, le nombre de clients de BTN qui ont des fonds de gestion compris entre 100 millions et 500 millions de roupies atteint plus de 44 000 clients avec une valeur des fonds de gestion atteignant plus de 9 000 milliards de roupies.
« Nous sommes optimistes quant au fait que l’objectif peut être atteint avec diverses stratégies que l’entreprise applique plus le potentiel de clients qui peuvent encore être recherchés est encore très important en Indonésie », a expliqué Jasmin.
Selon lui, pour atteindre cet objectif, l’entreprise fera plusieurs choses, notamment la formation de 128 fonctionnaires bancaires de prospera (PBO) dans toutes les succursales BTN. La société effectuera également des offres BTN Prospera par le biais d’un écosystème d’affaires et d’optimisation du télécommunications pour offrir des produits bancaires et des services BTN Prospera.
« Non moins important, c’est que les avantages que BTN Prospera offre sont nombreux. Nous comprenons et comprenons que chaque individu a une opportunité et un potentiel incroyables, qui doivent être réalisés et alignés avec leurs besoins respectifs. BTN Prospera propose les meilleures solutions bancaires et financières pour aider les clients à optimiser leur richesse à long terme », a-t-il déclaré.
Jasmin a expliqué que les avantages offerts par BTN Prospera sont basés sur trois privilèges pour gérer le grand potentiel de chaque client selon leur propre caractère, à savoir la croissance de la richesse, la stabilité financière et le réalisation du mode de vie et de loyauté. Dans la richesse croissante, les clients peuvent profiter d’une variété de solutions de produits et de transactions bancaires qui peuvent optimiser la richesse.
En ce qui concerne la stabilité financière, BTN s’efforce de donner la priorité aux vieux besoins des clients et de donner la priorité au confort de leur famille. En ce qui concerne Loyalty et Loyalty, la société fournit des services de transactions rapides et faciles, ainsi que des avantages de loyauté pour répondre à un mode de vie personnalisé de chaque client.
« Le nom « Prospera » contient également l’élément du mot « bien-être » ou « Prosperity », ce qui signifie que BTN soutient les clients non seulement dans la réalisation de la richesse matérielle, mais implique également l’équilibre de la vie et du bonheur à travers diverses finalités financières des clients », a déclaré Jasmin.
En outre, a déclaré Jasmin, l’initiative BTN Prospera est l’un des efforts stratégiques de la société pour accroître la croissance des fonds tiers (DPK), qui, jusqu’à la fin de 2023, a atteint 349,93 billions de roupies. En outre, avec BTN Prospera, la société espère que cette initiative pourra également encourager l’augmentation du revenu basé sur les commissions (FBI) et la distribution du crédit de l’entreprise. Ainsi, a poursuivi Jasmin, BTN peut être une banque fournisseur de solutions financières à un toit (One Stop) pour le client.
Les clients de BTN Prospera peuvent profiter d’une variété de produits et de services bancaires et financiers disponibles sur BTN exclusivement, hors ligne et numériquement. Par exemple, les clients auront un service exclusif de 128 fonctionnaires bancaires de prospera (PBO) disponibles dans 81 succursales et 541 succursales d’assistantes à travers l’Indonésie. Les PBO sont prêts à fournir une assistance aux entreprises et à la gestion de la richesse (Business & Wealth Advisory) des clients. Non seulement cela, les clients obtiendront diverses informations à jour sur le développement des entreprises et les investissements via des services corner des entreprises, les bureaux électroniques et d’autres suggestions.
Les clients de BTN Prospera peuvent accéder à diverses fonctionnalités et services via les canaux numériques de BTN, tels que BTN Mobile et Internet Banking Business. En tant qu’une forme d’appréciation pour la loyauté des clients, BTN fournit des avantages de loyauté via BTN Sp Sp Spike poin et plus: Loyalty Platform.
« Pour soutenir le mode de vie des clients, BTN offre un certain nombre d’avantages intéressants pour les transactions bancaires, notamment des cartes de débit, des cartes de crédit de co-branding et d’autres services de prêt qui seront lancés bientôt, ainsi que des services exclusifs dans le salon aéroportuaire », a conclu Jasmin.
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