JAKARTA - Instagram et Facebook sont mis en évidence en raison de la censure qu’ils imposent sur le contenu de l’agression israélienne contre les Palestiniens. Pire encore, la censure s’est produite parce que la plate-forme a attribué le hashtag « Al Aqsa » comme l’une des organisations terroristes. Le gestionnaire de la plate-forme a expliqué que cela s’était produit en raison d’une erreur dans leur système de modération de contenu. vraiment?
Il a été précédemment signalé qu’Instagram a supprimé le téléchargement et bloqué un hashtag lié à Al Aqsa - l’une des mosquées les plus saintes pour les musulmans - et l’a associé à une désignation d’entreprise pour une organisation terroriste. C’est reconnu comme la dernière erreur de modération de contenu par Instagram et sa maison mère, Facebook.
BuzzFeed News a obtenu ces informations à partir des communications internes d’un employé. L’erreur aurait également provoqué un brouhaha au sein de Facebook. Beaucoup d’employés se sentent en colère. Al Aqsa, depuis quelques jours, est l’un des points de départ de la violence d’Israël. La mosquée a même été lancée par des grenades et incendiée.
En tant que pêcheur d’attention, les utilisateurs d’Instagram téléchargent du contenu avec le hashtag #AlAqsa ou #الاقصى ou #الأقصى. Conscients de l’absent de beaucoup de contenu, les utilisateurs re-télécharger le contenu avec le hashtag intégrer ci-dessus pour voir si Instagram effectivement supprimé ou caché leur contenu.
En conséquence, certaines notifications montrent Instagram supprimant ces téléchargements avec une notification que le contenu est lié à une « organisation violente ou malveillante ». Dans un cas, un employé a remarqué Instagram a également supprimé une infographie décrivant la situation d’Al Aqsa pour la même raison.
« Ces deux erreurs et bien d’autres sont totalement inacceptables », a écrit un employé de Facebook sur la plateforme de communication interne mardi 11 mai. « Al-Aqsa est le troisième site le plus saint de l’Islam et est un aspect central de la foi pour quelque 1,8 milliard de personnes », a ajouté l’employé.
Remettre en question la position de Facebook
La censure du contenu d’Al Aqsa par Facebook s’est produite pendant les tensions et les violences extrêmes dans la région. De nombreux employés et observateurs ont critiqué l’échec de la modération du contenu comme preuve du manque de compréhension des entreprises américaines sur la question entre Israéliens et Palestiniens.
La société fondée par Mark Zuckerberg a été invitée à améliorer le système et s’est excusée pour l’insouciance qui a eu un grand impact, étant donné que ses produits sont utilisés par plus de 3 milliards de personnes dans le monde. Facebook a déjà déclaré au média moyen-oriental The National qu’il y avait eu une erreur sur le contenu clôturé d’Al Aqsha.
Facebook a également précisé que le contenu a été supprimé parce qu’Al Aqsa « est aussi le nom d’une organisation sanctionnée par le gouvernement américain ». Un porte-parole de Facebook a refusé de commenter au-delà des communications sur la plate-forme interne de l’entreprise. Cette censure n’a pas eu lieu récemment.
La semaine dernière, les utilisateurs d’Instagram en Palestine se sont également plaints de la suppression de leur téléchargement Instagram Stories avant 24 heures. Facebook à l’époque a déclaré que l’erreur était due à un bug. La suppression de la semaine dernière a suscité des critiques de la part des employés internes de Facebook. Certains employés mènent de petites réflexions et enquêtes.
« Certains de ces incidents sont des erreurs humaines et d’autres sont automatisés et je ne sais pas lequel est le plus commun, mais pourquoi les décideurs ne peuvent pas utiliser l’expertise locale dans des régions (Moyen-Orient et Afrique du Nord) comme les politiques publiques ou les communications et de les consulter avant de prendre la décision de supprimer les hashtags sensibles ou le contenu politique », a écrit un employé.
L’employé a ensuite partagé une capture d’écran du nombre d’utilisateurs se plaignant de la censure dans leurs téléchargements Instagram. Ils ont également noté que les utilisateurs d’Instagram à travers le monde ont commencé une campagne pour se classer mal sur l’application Instagram sur le Google Play Store.
Casquette terrorisme pour Al Aqsa
Guy Rosen, vice-président de l’intégrité de Facebook, a donné une explication de la situation. Il a dit facebook avait une équipe qui « trie et débloque tous les problèmes qui se posent. » Malgré cela, Guy a expliqué que les efforts n’ont pas empêché la suppression du contenu de la mosquée Al Aqsa.
Un employé de Facebook a critiqué la ruée du terrorisme pour Al Aqsa. Plusieurs organisations sont étiquetées comme des entités terroristes par les États-Unis et l’Ue, comme la Brigade des martyrs d’Al Aqsa, une coalition armée palestinienne en Cisjordanie. Ou la Fondation Al Aqsa qui est considérée comme un réseau de soutien de groupes armés.
Mais cela n’a pas de sens pour supprimer le contenu. « S’il ya un groupe désigné appelé décideurs de troubles de Washington et les téléchargements qui ne mentionnent que le mot Washington sera supprimé, c’est totalement inacceptable. »
« Je tiens vraiment à souligner que cette partie de notre base d’utilisateurs se sent déjà aliéné et censuré et après avoir connu tant de problèmes comme celui-ci - que ce soit techniquement basé ou produit - nos utilisateurs ne donneront pas le bénéfice du doute. »
Un porte-parole de Facebook qui s’est entretenu avec BuzzFeed News a nié les allégations selon lesquelles Facebook était piloté par le gouvernement. Il a dit qu’il n’y avait pas de telle demande. Cela se produit à cause d’une erreur humaine. point. Ashraf Zeitoon, responsable des politiques de Facebook pour la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (2014-2017) a été critique.
Facebook, a-t-il dit, emploie certains des plus grands experts mondiaux du terrorisme qui peuvent certainement distinguer la mention d’Al-Aqsa de la Brigade des martyrs d’Al-Aqsa. Ainsi, la raison de l’erreur humaine est presque impossible. Zeitoon a également appelé à la suppression du contenu parce que Facebook craignait que les intérêts d’Israël étaient compromis.
« Pour eux, aller identifier un mot à partir du nom de deux mots associés à une organisation terroriste est une raison faible... Ils sont plus qualifiés que cela et plus compétents que cela.
*Lire plus d’informations sur ISRAËL-PALESTINE ou lire d’autres écrits intéressants de Yudhistira Mahabharata.
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