JAKARTA - PT KAI Daop 1 Jakarta rappelle à nouveau aux utilisateurs potentiels qui effectueront des réservations de billets pour les départs de la gare de Gambir, Pasar Senen, Bekasi, Cikampek et Karawang l’obligation d’utiliser le numéro principal de population (NIK). La règle entre en vigueur demain, mardi 26 octobre.
Les règles d’utilisation de NIK sont requises pour les passagers adultes et les enfants. En ce qui concerne les étrangers (WNA) doivent utiliser le numéro d’identité sur le passeport.
Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa dans une déclaration écrite le lundi 25 octobre a expliqué, pour les clients qui se sont inscrits au programme d’adhésion KAI Access et les clients qui ont des droits tarifaires réduits mais les données de numéro d’identité n’utilisent toujours pas NIK, alors le client est invité à mettre à jour immédiatement les données afin que le processus de vérification se déroule sans heurts.
« Le processus de mise à jour des données peut être effectué via le compteur de station, l’application d’accès KAI et la station de service client Kai ou le centre de contact via WhatsApp KAI121 au 08111-2111-121 à partir du 15 octobre 2021 », a-t-il déclaré aux journalistes dans une déclaration écrite.
Dans la zone Daop 1 Jakarta, le processus de mise à jour des données au comptoir peut être effectué dans un certain nombre de stations, notamment Gambir, Pasar Senen, Jakarta Kota Bekasi, Cikampek et Karawang.
Les règles d’utilisation de NIK et du passeport sont utiles pour valider le statut des vaccinations et vérifier les clients potentiels Covid-19. Parce que KAI a intégré l’application PeduliLindungi au système d’embarquement KAI. Ainsi, les données de vaccination seront automatiquement vérifiées dans le processus d’embarquement.
Auparavant, cette règle NIK obligatoire a également commencé à être appliquée à la réservation et à l’achat de billets de train locaux à partir du 31 août 2021.
Pour les utilisateurs qui ont réservé des billets mais annulé leur départ parce qu’ils ne peuvent pas répondre aux exigences sanitaires d’avoir un résultat négatif au test Covid 19, les frais de billet seront remboursés à 100%.
Pour plus d’informations concernant les règles NIK sur les services ferroviaires, les clients peuvent contacter le service clientèle et le centre de contact kai Station par téléphone au 121, WhatsApp KAI121 au 08111-2111-121, par e-mail [email protected] ou les médias sociaux KAI121.
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