JAKARTA - L’Union européenne (UE) mène une enquête massive sur Apple pour avoir prétendument triché sur sa plate-forme. La Commission de l’UE mènera une enquête antitrust sur l’entreprise sur les produits App Store et Apple Pay, qui, selon ses détracteurs, ont entravé la concurrence.
Citant The Verge le mercredi 17 juin, la première enquête enquêtera pour savoir si Apple a violé les règles de concurrence de l’UE avec ses politiques de l’App Store, à la suite de plaintes de Spotify et Rakuten selon qui Apple a profité de 30 pour cent de leurs frais d’abonnement et induit en erreur les ventes de livres électroniques via l’App Store.
« Nous devons nous assurer que les règles d’Apple ne faussent pas la concurrence sur les marchés où Apple est en concurrence avec d’autres développeurs d’applications, par exemple avec son service de streaming musical Apple Music ou avec Apple Books. J’ai donc décidé d’examiner de plus près les règles de l’App Store d’Apple et leur conformité aux règles de concurrence de l’UE », a déclaré margrethe Vestager, chef de la division antitrust de l’UE.
Spotify affirme qu’Apple utilise l’App Store pour étouffer l’innovation et limiter le choix des consommateurs pour le bien de son propre service Apple Music. Cependant, Apple nie les allégations et dit Spotify tente de capitaliser sur sa présence sur l’App Store sans apporter aucune contribution à la boutique en ligne.
Apple a également raisonné que la majorité des utilisateurs de Spotify sur sa plate-forme iOS d’Apple utilisent la version gratuite, de sorte que l’application musicale ne contribue pas au chiffre d’affaires de l’entreprise.
« Le comportement anticoncurrentiel d’Apple nuit délibérément aux concurrents, crée des règles du jeu inégales et fait perdre aux consommateurs des choix significatifs trop longtemps. Nous saluons la décision de la Commission européenne d’enquêter formellement sur Apple et espérons qu’ils agiront de toute urgence pour assurer une concurrence loyale sur la plate-forme iOS pour tous les acteurs de l’économie numérique », a expliqué Spotify.
De même, Rakuten a déposé une plainte similaire auprès de l’U.E. plus tôt cette année, alléguant qu’Apple n’était pas compétitif de prendre une commission de 30 pour cent sur les livres électroniques vendus dans l’App Store tout en faisant la promotion de son propre service Apple Books.
Dans ce cas, beaucoup soupçonnent Apple de restreindre les développeurs d’applications et de dire aux utilisateurs d’iPhone et d’iPad d’acheter les produits de son entreprise, faisant valoir qu’il s’agit d’une règle d’utilisation obligatoire du propre système d’achat in-app d’Apple.
Apple a déclaré qu’il se félicitait de l’occasion de montrer qu’il donne aux clients l’accès à la meilleure application ou service de leur choix, sans enfreindre les règlements.
En outre, Vestager enquête également sur les pratiques de Apple avec leur service de paiement numérique, Apple Pay, qui est également soupçonné de fraude.
« Il semble qu’Apple fixe les conditions pour la façon dont Apple Pay devrait être utilisé dans les applications marchands et les sites Web. Il est important que les actions d’Apple ne privent pas les consommateurs de l’avantage des nouvelles technologies de paiement, y compris un meilleur choix, la qualité, l’innovation et des prix compétitifs », a déclaré M. Vestager.
« C’est pourquoi j’ai décidé d’examiner de plus près les pratiques d’Apple concernant Apple Pay et son impact sur la concurrence, at-il ajouté.
En réponse, Apple a de nouveau raisonné que les paiements numériques sont. « Les nouveaux produits et services révolutionnaires (sur certains des marchés les plus concurrentiels au monde, mais les entreprises) suivent la loi dans tout ce que nous faisons et embrassent la concurrence à chaque étape. »
L’enquête sur Apple Pay intervient quelques mois après que les législateurs allemands ont voté en faveur d’une législation qui pourrait forcer Apple à permettre à d’autres entreprises d’accéder à la puce NFC de son téléphone. Apple a été surpris par le projet de loi, affirmant que cette décision pourrait miner la confiance des utilisateurs, la protection des données et la sécurité des informations financières.
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